Meldung in Word "Ihr Microsoft Konto führt alles zusammen"

Katrin T. · 4. September 2023

Hallo zusammen,seid ein paar Tagen hab ich beim bearbeiten von Word-Dateien das Problem, dass nach einer Weile eine ein Fenster auf taucht mit der Überschrift "Ihr Microsoft-Konto führt alles zusammen". Dieses Fenster lässt sich nicht wieder schließen... Ich kann das Programm nur noch über den Task Manager schließen. Das einzige was ich dann noch machen kann ist auf "weiter Informationen" klicken. Damit komm ich dann nur auf die Info Seite von Microsoft. In meinem Konto war ich auch schon. Da kam die Meldung auch, ließ sich aber bestätigen und war damit weg. Für Word selbst hat das auch nach d

Mrs. Richardson

Hi Heinz Guenther,

ist Office in der 32Bit- oder 64Bit-Version installiert? Viele Drittprogramme arbeiten nicht mit der 64Bit-Version von Outlook zusammen, was dann zu der Meldung fuehrt.

Pruefe bitte in Outlook ueber Datei > Office-Konto > Ueber Outlook, ob du die 32Bit- oder 64Bit-Version hast.

Patrick Wollek

Vielen Dank für Ihre Antwort. Es führte leider noch nicht zum Erfolg.

Ich habe das Tool ausgeführt (https://aka.ms/diag_officeuninstall) und den PC neu gestartet.

Danach habe ich den Installations-Link angeklickt. Dieser führte mich auf mein Microsoft Konto, wo mir mitgeteilt wurde:

"Wir können Ihr Abonnement nicht finden. Haben Sie ein anderes Konto verwendet, um den Kauf zu tätigen? Sind sind

angemeldet mit *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***."

Nun, ich bin sicher, dass ich mit dem richtigen Konto angemeldet bin. Da wir noch über ein zweites Konto verfügen, habe ich es auch damit probiert. Erhielt aber die gleiche Meldung.

Hat Microsoft jetzt vergessen, dass ich gestern die Lizenz gekauft habe (und bezahlt!) ...

Tja, und nu? Gibt es dafür eine Lösung?

Teclini

Hallo hat sich erledigt.

Microsofts Februar-Update führt zu Problemen in Office 2013

http://m.heise.de/newsticker/meldung/Microsofts-Februar-Update-fuehrt-zu-Problemen-in-Office-2013-3100987.html

Nach deinstallieren des patches, lief es wieder.

Mrs. Richardson

Hi Sven,

ist Office in der 32Bit- oder 64Bit-Version installiert? Viele Drittprogramme arbeiten nicht mit der 64Bit-Version von Outlook zusammen, was dann zu der Meldung fuehrt.

Pruefe bitte in Outlook ueber Datei > Hilfe, ob du die 32Bit- oder 64Bit-Version hast.

Peter.Star

Hallo,

die Meldung betrifft dich nur dann, wenn du eine getaktete Verbindung nutzt (Mobilfunk).

Du installierst neu von hier https://account.microsoft.com -> Dienste & Abonnements.

Der Lizenz-Key wird nur zur einmaligen Zuordnung zum Microsoft Konto benötigt.

Die online Reparatur entfernt Office um es anschließend in der aktuellsten Version neu zu installieren. Ein Abbruch führt dann zu dem von dir erlebten Ergebnis.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Aktivierung von Microsoft Office 2013 Home and Student-Product Key

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