Menüpunkt "Auf Updates überprüfen" in Word for Mac fehlt.

RVogt · 2. März 2022

Auf meinem iMac Catalina 10.15.7 gibt es bei Word 16.58 unter "Hilfe" nur die Punkte "Suche nach", "Word-Hilfe" und "Feedback" siehe Grafik, während auf einem zweiten iMac Mojave 10.14.6 sich bei Word 16.31 auch weitere Punkte, darunter "Auf Updates überprüfen" finden, mit der Folge, dass ich "Auf Updates überprüfen" beim ersten Mac nicht auswählen kann.Was ist das Problem dahinter, und wie kann ich es lösen? Wie kann ich nach Updates suchen?

Olivia - MSFT

Guten Tag,
 willkommen beim Microsoft Community Forum. Bitte entschuldigen die verspätete Antwort auf Ihren Beitrag. Ihrer Beschreibung zufolge fehlt die Option "Auf Updates überprüfen" in Word.
 Dieses Problem kann durch verschiedene Versionen von Word verursacht werden. Nach diesem Artikel können Sie die neueste Version des Microsoft AutoUpdate-Tools ausführen und suchen Sie dann erneut nach Updates.

Ich hoffe, dass die Antwort auf Ihre Frage eingeht.
 Ich wünsche Ihnen alles Gute.
 Mit freundlichen Grüßen
 Olivia | Microsoft Community Support Spezialist
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MokaVino

Liebe Michalina

Danke für die Unterstützung! Ich habe vergessen zu erwähnen, dass ich auf einem Mac arbeite und dort diese Menüpunkte leider nicht gefunden... Haben Sie auch einen Lösungsvorschlag (for dummies) für die Mac-Version?

Herzlichen Gruss, Mo

Ralf Edko

Word for Mac 2011 funktioniert fehlerlos. (Dieses werde ich nun wieder verwenden und einfach nicht auf Catalina updaten)

Word 365 für Mac erzeugt ohne mein Einverständnis schreibgeschützte Dateien.

Aileen_G.

Hallo Sebastian,

entschuldige bitte die verspätete Antwort.

Bitte
update zunächst deine Office-Suite - die aktuelle Version für Office 2016 für Mac ist 15.37.0.

Überprüfe danach bitte, ob das Menüband dem Artikel entsprechend als Registerkarte angezeigt wird.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung!

Liebe Grüße

Aileen

Leo_L

Hallo Feustel,

danke für deine Nachricht,

Das Problem kann entweder ein Update oder ein Geräteproblem sein. Wir empfehlen neben den Schritten zur Fehlerbehebung, die du bereits durchgeführt hast, das Gerät auf Office-Updates zu überprüfen.

Auch wenn es sich um eine anderes Betriebssystem handelt, bitte ich dich
diese Schritte zu versuchen.

Falls du Schwierigkeiten haben solltest oder sonstige Fragen hast, sag uns bitte bescheid.

Gruß

Leo

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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