MFA nicht eingerichtet, wird aber gefordert

Yvette Luzolo · 11. April 2024

Hallo, beim Login mit meiner Geschäftsadresse wird die MFA über die App gefordert. Diese wurde aber nie eingerichtet und somit kann kein Prüfcode o.Ä. eingegeben werden. Leider besteht keine andere Möglichkeit und so besteht kein Zugriff mehr auf das Konto!

Christian_09

Hi,

also, ich hab MFA deaktivert. Das gleich Spiel.

Ich habe dann mal ein neues outlook.com Konto erstellt und auf dem selben Notebook im gleichen Outlook 2016 eingerichtet und siehe da....das geht sofort. Konto bleibt verbunden und pushed die Mails.

Dann mein anderes Konto wieder in Outlook 2016 eingerichtet und selbes Problem wie vorher. Outlook fängt den Download vom Server an, bricht irgendwann ab und geht auf "getrennt". Wie gesagt, ohne MFA.

Da stimmt doch was mit meinem Konto nicht. Kann das vielleicht mal auf einen anderen Mailserver verschoben werden?

Oder kann ich ein neues Konto erstellen und meine bestehenden Emailadressen dorthin übertagen, ohne dass die bei dem Vorgang verloren gehen?

Gruß

Christian

Galin Karlov MSFT

Hallo Cappycastle,

Kannst du bitte mehr Details über deine Anfrage geben.

Ist nur ein Benutzer betroffen, oder auch andere Benutzer mit der gleichen Konfiguration?
Findest du den Benutzer unter blocked/unblocked users (In Azure Portal
> Azure ad > mfa > blocked/unblocked users)?
Hast du auch zusätzliche Dienste eingerichtet? Gehe zu AD > MFA > Server Settings und mache einen Screenshot.
Unter Server Status hast du Einstellungen gemacht?
Mache auch dort einen Screenshot.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Peter.Star

Hallo,

die Adresse zu deinem Account ist diese hier https://account.live.com zum Posteingang entweder https://mail.live.com oder https://outlook.live.com/owa

Die Wahl eines Kontos mit outlook.de war falsch. Hier ist die Endung outlook.com gefordert.

Entferne outlook.de und richte einen Alias mit outlook.com ein. Dieser muss dann automatisch erkannt und eingerichtet werden.

Peter

PS Die Frage habe ich in das Office Forum verschoben.

DimiTreee

Okay, dann ist die MFA Configuratiin okay.

Deaktiviere bitte alle Programme die das System und den Internetverkehr ueberwachen und teste dann die MFA

Wenn das nicht hilft, teste die MFA im abgesicherten Modus

https://support.office.com/de-de/article/office...

Bitte markiere meine Antwort als Hilfreich, wenn sie dir geholfen hat.

LG

Dimi

Galin Karlovv

Hallo Jan,

Die Hauptidee hintern MFA ist dein Microsoft 365 Konto sicherer zu machen und dass immer dein persönliches Handy genutzt wird, um deine Identität zu bestätigen.

Du kannst alle Chrome gespeicherte Dateien wie Cookies löschen.

Dann melde dich im portal.office.com und nachdem du die MFA Kode eingibst kommt in Pop-Up Fenster, dass du angemeldet bleibst. Du kannst es bestätigen und prüfen, ob du weiter für die MFA Code gefragt wirst.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Outlook 2016 ständig "getrennt" bei outlook.com Postfach

Kein Azure MFA Wizard bei externer Anmeldung und ADFS force MFA

Absenderadresse in www.outlook.de ändern

MFA Outlook 2016

MFA für Office 365 mit Google Chrome

User Advert

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