Microfon wird erkannt, zeichnet aber keinen Ton auf

Ich habe gerade noch ein bisschen herumprobiert:

Wenn der Bildschirmausschnitt, den ich aufzeichnen will (rotes gestricheltes Rechteck) die minimale Breite aufweist, dann funktioniert die Bildschirmaufzeichnung doch! Dabei ist es sogar egal, wie hoch das Rechteck ist. Im Extremfall hat das Fenster die
minimale Breite aber als Höhe die gesamte Bildschirmhöhe, und trotzdem funktioniert die Aufzeichnung.

Verwende ich aber einen Bildschirmausschnitt, der nur wenige Millimeter breiter ist, so wird das Video nicht mehr aufgenommen, sondern nur noch der Ton und das allerletzte Bild.

Wie kann das sein, dass die Bildschirmaufzeichnung von der Breite des auszuwählenden Desktopausschnitts abhängt? Und warum funktioniert die Aufzeichnung nur bei lächerlich kleinen Ausschnitten von 1-3 cm?

Vielen Dank für jegliche Hilfe zu diesem Problem!

Lieber Herr Karlov,

das Problem besteht nur auf meinem vor ein paar Wochen neu erworbenen Laptop. Auf anderen Geräten habe ich keine Probleme.

Videos in PowerPoint einzufügen ist nicht das Problem. Externe Videos laufen auf einer PPT-Folie flüssig. Lediglich diejenigen Videos, die ich mit der "Bildschirmaufzeichnung"-Funktion in PowerPoint erstelle, funktionieren nicht, weder auf einer Folie, noch
nach dem Exportieren als mp4.

Ich bräuchte diese Funktion tatsächlich dringend in PowerPoint, da ich Fortbildungen halte über das Erstellen von Erklärvideos.

Vielen Dank im Voraus!

Um es noch einmal zu betonen und so Missverständnisse zu vermeiden:

An meinem Laptop funktioniert ansonsten alles. Videos in PowerPoint einfügen funktioniert, diese dort
abspielen auch. Selbst Screenshot-Videos, die ich mit einer anderen Software erstellt habe (Captura), laufen in PowerPoint problemlos. Das Einzige, was nicht funktioniert, ist die
"Bildschirmaufzeichnung"-Funktion in PowerPoint. Hierbei wird zwar der gesamte
Ton aufgenommen, vom Video aber nur das allerletzte
Bild.

Ich habe dieselbe Prozedur an fast dem gleichen Laptop ausprobiert (Lenovo Thinkpad E590 mit Intel I7 anstelle meines Lenovo Thinkpad E595 mit AMD Ryzen 5, der einen Monat alt ist). Mit dem anderen Laptop funktioniert die Bildschirmaufzeichnung
einwandfrei.

Woran kann es liegen, dass die für mich sehr wichtige Funktion auf dem neuen Laptop nicht funktioniert?

Vielen Dank für Eure Hilfe!

Hallo Dr. Sander,



Besteht das Problem nur auf einem Gerät oder auch auf mehreren Geräten?



Mehrere Ursachen können zu diesem Problem führen.

1. Die Einstellung für die Hardwarebeschleunigung des Anzeigegeräts ist zu hoch.

2. Der erforderliche Codec fehlt oder ist beschädigt.

3. In Konflikt stehende Video Software eines Drittanbieters wird auf dem Computer installiert.

4. Die Videobeschleunigung von Windows Media Player ist zu hoch.



Für mehr Information bitte prüf die Information im
Artikel.



Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Ich habe mit meinem Lenovo ideapad C340 exakt das gleiche Problem...