Microsft Konto: Zwei Kinder in der Familie zusammenführen

Carrot95 · 5. August 2018

In meinem Microsoft Konto taucht unter Familie meine Tochter zweimal mit unterschiedlichen Email-Adressen auf. Wie kann ich diese beiden Einträge zusammenführen?

Viele Grüße Bernd

PS: Da keine der verfügbaren Kategorien für das Microsoft Konto zu passen scheint, habe ich für das Posting "Windows" ausgewählt - sicher nicht richtig, aber irgendetwas muss ich ja wählen.

Peter.Star

Ich habe deien Frage in das outlook.com Forum verschoben.

Es gibt kein Zusammenführen von Konten. Lösche das am wenigsten genutzte Konto.

Diego_B

Hallo Carrot,

Danke für deine Nachricht.

Eine Frage, warum willst du die Konten zusammenführen? Das überflüssige Konto einfach zu löschen ist keine Option?

Ansonsten wende dich zum Thema "zusammenführen" bitte an den Konten-Support.

Melde dich bei weiteren Fragen sehr gerne wieder.

Viele Grüße

Diego B.

Marketa_D

Hallo Familie Mehlhorn,

das Konto, dass ihr auf dem iPhone eingestellt habt (outlook.com) ist ein ganz anderes, drittes Konto? Falls ich es gut verstehe, sieht es irgendwie so aus?:

Outlook.de-Kinder-Konto -> E-Mails -> Outlook.de-Eltern-Konto

Outlook.de-Kinder-Konto -> E-Mails -> Outlook.com-Eltern-Konto (iPhone)

Das bedeutet, das ihr (Eltern) zwei verschiedene Konten habt, auf welche alle E-Mails aus einem demselben Outlook.de-Kinder-Konto weitergeleitet werden, order?

Wie wurde das Outlook.com-Konto auf dem iPhone eingestellt? Mit welchem Protokoll? Wie funktioniert (sollte funktionieren) die Weiterleitung? Mit POP3, IMAP,...? Wenn ihr euch unter mail.live.com in das Outlook.com-Konto anmeldet, seht ihr alle die weitergeleiteten
E-Mails dort (die aus dem Outlook.de-Konto) oder nur manche? Habt ihr schon probiert, das Konto aus der App zu löschen und es danach erneut hinzuzufügen?

silien

Hallo Vlado,

entschuldige meine späte Rückemldung (Urlaub).

Mir hilft die Antwort nicht weiter. Denn damit ist das Problem "Verweigerter Zugriff auf Drittanbieter-Apps" bei Verwendung einen Microsoft-Familien-Konto weiterhin nicht möglich. Wenn ein allgemeines Familienkonto nur mit Microsoft-Apps (hier der Lösungsvorschlag
Outlook-App) auf einen iPhone funktioniert, dann bin ich auf einem Smartphone viel zu sehr eingeschränkt und dann sind die Dienste wie Office 365 viel zu eng gefasst. Wenn meine Kinder lieber die integrierte iOS-Mail-App von Apple nutzen wollen unm darüber
ihre E-Mails abzurufen, dann sollte dieses doch ohne Probleme gehen (zumal dieses ja wie gesagt bei einem Kind geht und beim anderen Kind nicht, obwohl alles absolut gleich konfoguriert ist).

Also bitte helft mir (ich habe keine große Motivation zu den Google-Familien-Diensten und Office-Apps zu wechsel, aber ich will, dass das Microsoft-Familien-Konto auch ohne Fehlermeldungen vollständig funktioniert!).

Danke für eine Rückmeldung/Hilfe.

Grüße Michael

AndreasWeiss74

Hallo, danke für die Antwort.
 Das ist aber kein Büro-Laptop sondern ein Familien-Laptop und die Benutzer sind Familien-Mitglieder (Ehefrau und zwei Kinder).
 Auf meinem alten Laptop habe ich Office Professional Plus 2016 installiert und auch die 4 Benutzer angelegt (1x Admin und 3x Standard).
 Dort funktionieren die Programme (Excel, Word, Outlook, ...) für jeden Benutzer - da ja nicht zeitgleich angemeldet an diesem einen Laptop.
 Ist dies trotzdem nicht möglich?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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