Microsoft 365 64 Bit lässt sich nicht installieren angeblich sei noch 32 Bit drauf....

Gabriel Kerkhoff · 1. Juni 2024

Hallo, es gelingt mir nicht Office 365 64 bit zu installieren. Es erscheint dann eine Fehlermeldung, dass ich die 32 bit Version installiert habe und diese erst deinstallieren muss. Also habe ich folgendes getan: 1. Office 365 32 bit deinstalliert. 2. PC neu gestartet.3. SetupProd_OffScrub.exe installiert und gestartet. 4. Komplette Bereinigung durchgeführt.5. Alles ohne Erfolg Fehlermeldung kommt immer noch, dass ich eine Office 365 32bit installiert habe!VG Gabriel Kerkhoff

Unique66

Vielen Dank für die Antwort, aber dass nur die 32-bit Variante geht, ist schon klar. Hat jemand eine konstruktivere Antwort!

Nochmals zum verdeutlichen: Ich habe Office 2010 gekauft und auf der CD sind die 32/64-bit Varianten drauf. MS empfiehlt die Installation der 32-bit Variane (zumindest installiert es diese, wenn man nicht explizit die 64-bit Variante auswählt). Aber: BCM ist nur
in der 64-bit Version dabei.

Ich versuchte den 32-bit BMC runterzuladen und meinen Lizenz-Code einzugeben. Der sei aber nicht berechtigt!

Lösung?

Solveig M.

Hallo Sepp,
eine mögliche Ursache für den Fehler könnte die Officeversion in 64 Bit sein.

Ich würde dir in diesem Fall empfehlen die 32 Bit Version von Office zu installieren.
Dazu musst du jedoch zuvor die 64 Bit deinstallieren. Dieses kannst du problemlos über die Systemsteuerung > Programme und Funktionen durchführen.

Anschließend installiere das Office in der 32 Bit Version enu.

Zur Erläuterung: Office lässt sich auf einem 64 Bit System sowohl in 32 Bit wie auch in 64 Bit installieren.

Gruss
Solveig

Peter.Star

Hallo,

bitte lasse es wie es ist. Die 64-Bit Version und dann nur einzelne Programme werden ausschließlich in großen Firmen verwendet die Dateien > 3,5 GB zu verarbeiten haben. Die 64-Bit Version hat zudem nicht alle Funktionen der 32-Bit Version und ist zudem
störanfälliger. Windows in der 64-Bit Version kann problemlos mit 32-Bit Programmen umgehen, weiterhin gibt es nicht alle Programme in 64-Bit. Microsoft selber sagt das grundsätzlich die 32-Bit Version zu installieren ist. Die 64-Bit Version ist nur in Ausnahmefällen
zu installieren.

Du handelst dir mit der 64-Bit Version nur Nachteile ein.

Gruß

Peter

Peter.Star

Hallo,

die beiden Versionen können nebeneinander nicht existieren. Da Microsoft die Verwendung der 32-Bit Version empfiehlt (64-Bit nur in Sonderfällen) deinstalliere die 64-Bit Version und installiere die 32-Bit Version.

Peter

Thomas Wüsthoff

Hallo Jörn,

wenn du Outlook mit Erweiterungen oder anderen Programmen nutzen möchtest, solltest du die 32-Bit-Version des Office installieren.

Viele Programme von Drittanbietern kommunizieren nur mit der 32-Bit-Schnittstelle. Die 64-Bit-Installation wird nicht gefunden, daher die Meldung, dass kein Profil vorhanden sei.

Gruß

Thomas

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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