Microsoft 365 Abo beenden Business unmöglich ohne Admin -

ak_HH · 21. Februar 2025

Admin existiert nicht und wurde auch nicht eingestellt. Bitte zurücksetzen für Nutzung damit Änderungen am Abo getätigt werden können.

Galin Karlov MSFT

Hallo Raumi,

Bitte melde dich in Office 365 Admin Center und prüf unter Abrechnung / Abonnements, ob es abgelaufen ist.

Wenn alles mit dein Abo korrekt ist, beende alle Office Anwendungen wie Outlook, Skype for Business und OneDrive und gehe zu Systemsteuerung / Anmeldeinformation verwalten und lösche alle Microsoft Anmeldedaten.

Dann lade
SARA Programm herunter und aktiviere dein Office 2016.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlovv

Hallo Brasil2004,
Welches Abo hast du bei Microsoft 365?
Admin Center haben Microsoft 365 Business Abos. Du kannst nicht ein Admin Center für Microsoft 365 Home erstellen und nutzen.
Es gibt Microsoft 365 Trial Versionen (30 Tage) für E3 Abo.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Peter.Star

Hallo,

nein, das Home/Personal Abo bedingt ein Microsoft Konto die Business Variante benötigt ein Schul- oder Geschäftskonto.

Es bleibt dir aber unbenommen das private Abo zu beenden.

Peter

Alexandar Petrov

Hallo Robin,

wende dich bitte am Admin in der Schule, sodass eine Serviceanfrage für deine Angelegenheit erstellt werden kann. Die Serviceanfragen kann man auch mit einem Admin aus eine Bildungseinrichtung mit EDU Abo erstellen. Wir werden uns bei dem Admin melden. Er kann dann das Problem beschreiben und eine Sitzung für die Remove-Verbindung arganisieren.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Galin Karlovv

Hallo Ulrich,
Mit Microsoft 365 Business Abos hast du Admin Center, wo du dein Abo prüfen und wechseln kannst. Aber mit Microsoft 365 Single oder Home gibt es keinen Admin Center und die liegen auf eine andere Typologie.
Damit du von Microsoft 365 Business zu Single umsteigen kannst, sollst du alle Dateien von OneDrive lokal auf deinem PC speichern
und Outlook Dateien in einen PST Datei speichern.
Dann entferne deine eigene Domäne von Business Abo und kündige es.
Erst danach kannst du ein komplett neues Konto bei Microsoft 365 Singler erstellen und mit deiner eigenen Domäne einrichten, OneDrive Dateien synchronisieren lassen und PST Datei in Outlook einrichten.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Hi,

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