Microsoft 365 Abonnement-Keine Nutzung der Office-Programme möglich

ElizabetHot · 30. Dezember 2024

Hallo, ich habe ein Abo für Microsoft 365 , kann mich zwar anmelden, aber wenn ich mit Word arbeiten möchte, kommt der Hinweis, ich soll es kaufen, obwohl mein Abo am 20.11.24 gekauft habe und von meinem PayPal Konto bis jetzt abgebucht wurde. Wer kann mir helfen? LG Elizabeth

Thomas LST

Hallo Michael,
vielen Dank für deine Anfrage.
Zur Nutzung von Microsoft 365 für Android ist auf Geräten mit einer Bildschirmdiagonalen größer 10,1 Zoll ein Abonnement von Microsoft 365 erforderlich. Eine Lizenz von Microsoft Office 2016 berechtigt nicht zur Nutzung.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Office 365 wurde nicht mit einem Windows-Update ausgeliefert.

Für die Nutzung von Office 365 muss eine Lizenz erworben werden oder ein Abonnement abgeschlossen werden.

Deinstalliere unter "Systemsteuerung, Programme und Features, Office 365, Ändern" Office 365.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas LST

Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Auf Geräten mit iOS und Displays größer als 10,1 Zoll ist zur Nutzung der Office Mobile Apps ein Abonnement zu Microsoft 365 erforderlich.
Microsoft Office 2019 erlaubt nicht die Nutzung der Office Mobile Apps.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

ThomasLST

Hallo Patricia,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Zur Nutzung der Microsoft Office Mobile Apps ist ein Abonnement von Microsoft 365 erforderlich.
 Microsoft Office Home and Student berechtigt nicht zur Nutzung der Microsoft Office Mobile Apps.
 Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas LST

Hallo Simon,
vielen Dank für deine Anfrage.
Die erteilte Auskunft ist falsch.
Zur Nutzung von Office für iOS auf einem iPad ist ein Abonnement von Microsoft 365 notwendig.
Eine Lizenz von Microsoft Office 2021 Home and Student erlaubt die Nutzung von Office für iOS auf einem iPad nicht.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

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