Microsoft 365-Ändern sich bestehende Lizenzen automatisch in freie Lizenzen, wenn ich sie...

Frank Lieneke · 8. September 2023

Hallo Community,ich arbeite für eine Non-Profit-Organisation und habe kürzlich 8 Lizenzen für Microsoft-Produkte erworben. Nun habe ich jedoch 25 zusätzliche freie Lizenzen erhalten. Meine Frage ist, wenn ich eine der bereits vorhandenen Lizenzen auf einen anderen Benutzer übertrage, ändert sie sich dann automatisch in eine freie Lizenz? Oder bleibt sie in der ursprünglichen Lizenzkategorie?Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe und Unterstützung!Beste GrüßeFrank

Alexandar Petrov

Hallo Michael,

Deine Office 365 Abonnement beinhaltet 25 freie Lizenzen und Du hast 2 Lizenzen zu aktiven Benutzern zugewiesen.

Die Meldung, die Du in Office 365 bekommst ist nur für Deine Information, dass Du mehrere freie Lizenzen hast. Du brauchst dich dafür keine Sorgen machen.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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Sven Mähl

Hallo,

> Was muss ich genau tun, um die Lizenz auf den neuen Rechnern zu haben?

durch das formatieren werden automatisch wieder zwei Lizenzen frei.

Nach der Installation kann problemlos neu aktiviert werden, eventuell ist eine telefonische Aktivierung nötig.

Thomas Löwe

Hallo Alana,

vielen Dank für deine Nachricht.

Aus deinen Angaben ist zu entnehmen, dass eine zeitlich unbeschränkte Lizenz von Microsoft Office 2011 Mac Home and Student erworben worden ist. Diese Lizenz läuft nicht ab.

Zu Microsoft Office 2011 Mac liegt dir ein Originaldatenträger vor?

Eine zeitlich unbeschränkte Lizenz von Microsoft Office 2016 Mac Home and Student wird erst in einigen Monaten im Handel verfügbar sein.

Ein Abonnement von Office 365 umfasst eine Laufzeit von maximal einem Jahr bei Office 365 Home und Personal, sowie von vier Jahren bei Office 365 University. Bei einem bestehenden Abonnement von Office 365 kann während der Laufzeit Microsoft Office 2016
Mac installiert werden.

Bitte stelle den Wortlaut der Anzeige bereit.

Thomas Löwe

Hallo Sven,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte beachte, dass bei Zuordnung einer Lizenz von Office 365 Personal die bestehende Lizenz von Office 365 Personal um ein Jahr verlängert wird und nur eine Lizenz besteht.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Welche Internetverbindung besteht während der Installation von Office 365 Home Premium?

Welcher Router wird verwendet?

Bei einer Verbindung über das mobile Datennetz 3G handelt es sich um eine getaktete Verbindung.

Hierbei wurden bereits Probleme hier beschrieben.

Besteht die Möglichkeit, die Installation an einem LAN-Anschluss über eine DSL-Verbindung durchzuführen?

Damit sollte eine fehlerfreie Installation möglich sein.

Konnte die Installation erfolgreich abgeschlossen werden?

Wenn, nein:

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Office 365 Home Premium vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte Microsoft Windows 8.1 neu.

Bitte führe zunächst eine Sicherung der Windows-Registrierung durch:

http://mywindows8.org/backup-registry-in-windows-8

Bitte rufe den Dialog "Ausführen" über "Windows-Taste + R" auf und gib dort "regedit" ein.

Sollten die beiden Schlüssel noch vorhanden sein, wiederhole bitte den Löschvorgang.

Gehe anschließend zu den beiden genannten Schlüsseln:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\15.0
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0

und lösche diese.

Starte Microsoft Windows 8.1 neu.

Bitte deinstalliere dein Anti-Virenprogramm. Bitte verwende zur Deinstallation deines Antivirenprogramms das De-Installationstool des Herstellers. Eine De-Aktivierung ist nicht ausreichend. Nach erfolgter Aktivierrung kann das Anti-Virenprogramm wieder installiert
werden.

Wiederhole die Installation nach Anmeldung mit deinem Microsoft Konto unter: http://office.microsoft.com/myaccount.

Konnte diese erfolgreich abgeschlossen werden?

Wenn, nein:

Verwendest du die Programm Abbyy FineReader und/oder Free PDF?

Wenn, ja:

Bitte deinstalliere diese Programm, starte Microsoft Windows 8.1 neu und wiederhole die Installation von Office 365 Home Premium.

Konnte die Installation erfolgreich abgeschlossen werden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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