Microsoft 365 Aktivierung nicht möglich, da MS Office Pro Professional Plus 2016 aktiviert...

MarlonK7677 · 29. September 2021

Hallo zusammen,nachdem ich Office 365 installiert habe, sollte es aktiviert werden. Zuvor war eine andere Lizenz installiert. Folgende Schritte hatte ich bereits versucht:Normale Installation --> führte dazu, dass beim Ausführen eines Office-Programms ein Aktivierungsfenster kommt, in welchem ich Pro Professional Plus 2016 aktivieren soll geht natürlich nicht, der Key ist längst totDeinstallation von Office 365 eine Office Pro Professional Plus 2016 finde ich weder in der guten, alten Systemsteuerung noch in dem neuen Zahnrad-Einstellungen-Gedöns, es existiert nur das LizenzproblemNeust

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine De-Aktivierung von Microsoft Office 2016 Professional Plus ist nicht vorgesehen und technisch nicht möglich.

Microsoft Office 2016 Professional Plus kann neu installiert werden.

Soweit bei der nächsten Aktivierung via Internet diese nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann, wähle im Aktivierungsassistenten die Option zur telefonischen Aktivierung aus. Nach Auswahl deines Standortes wird dir eine Telefonnummer angezeigt.

Konnte Microsoft Office 2016 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz von Microsoft Office 2016 Professional Plus erworben?

Welche Meldung wird bei der Aktivierung via Internet und Telefon ausgegeben?

Thomas Löwe

Hallo Peter,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte deinstalliere Microsoft Office 2016 Professional Plus auf dem bisherigen PC.

Eine Deaktivierung von Microsoft Office 2016 Professional Plus der Installation auf dem bisherigen PC ist nicht vorgesehen.

Installiere Microsoft Office 2016 Professional Plus neu.

Sollte die Installation von Microsoft Office 2016 Professional Plus auf dem neuen PC nicht via Internet aktiviert werden können, wähle die Option zur telefonischen Aktivierung aus. Nach Auswahl deines Standortes wird dir eine Telefonnummer angezeigt.

Konnte Microsoft Office 2016 Professional Plus auf dem neuen PC erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte deinstalliere Microsoft Office 2016 Professional Plus auf dem bisherigen PC.

Beginne dann die Installation von Microsoft Office 2016 Professional Plus auf dem neuen PC.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, wähle die Option zur telefonischen Aktivierung. Nach Auswahl deines Standortes wird dir eine Telefonnummer angezeigt.

Konnte Microsoft Office 2016 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Armin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe eine neue Anfrage erstellt.

Ich habe zum Schutz deiner Daten die Bestellnummer und den Produkt-Key gelöscht.

Nach deinen Angaben wurde Microsoft Office 2016 Professional Plus im Microsoft Home and Use Program erworben.

Eine De-Aktivierung ist nicht vorgesehen.

Installiere Microsoft Office 2016 Professional Plus auf dem PC.

Wähle im Aktivierungsassistenten die Option zur telefonischen Aktivierung aus.

Konnte Microsoft Office 2016 Professional Plus erfolgreich aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Eckhard,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2016 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 Professional Plus vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Beginne anschließend Microsoft Office 2016 Professional Plus neu.

Um Microsoft Office 2016 Professional Plus neu herunterzuladen melde dich hier an:

http://www.microsofthup.com/hupemea1/accesshistory.aspx?culture=de-de

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, wähle die telefonische Aktivierung aus. Nach Auswahl deines Standortes wird dir eine Telefonnummer angezeigt werden.

Konnte Microsoft Office 2016 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Hi,

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