Microsoft 365 Aktivierung nicht möglich

Gerhard_H29 · 29. September 2024

Hallo,Word fordert mich plötzlich auf, Microsoft 365 zum Erstellen und Bearbeiten zu aktivieren. Das ist leider nicht möglich, obwohl ich über eine gültige Lizenz verfügen. Betriebssystem ist Mac OS 15.0 24A335. Vielen Dank,Gerhard

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine De-Aktivierung ist in Microsoft Office 2013 nicht vorgesehen, dieses ist nur in Office 365 möglich.

ThomasLST

Hallo Sebastian,

vielen Dank für deine Anfrage.

Unter iOS auf einem iPad setzt die Aktivierung von Microsoft Office Mobile Apps ein Abonnement von Microsoft 365 voraus.

Mit einer Lizenz von Microsoft Office 2016 ist eine Aktivierung der Microsoft Office Mobile Apps nicht möglich.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Mick,

vielen Dank für deine Nachricht.

Hier im Forum ist keine Unterstützung zu deinem Problem möglich.

Wenn der Zugang zu deinem Microsoft Konto nicht wieder hergestellt werden kann und auch der Microsoft Support nicht helfen kann, ist keine Aktivierung von Office 365 möglich.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

EVG_54

Hallo Thomas Löwe,

vielen Dank für den Hinweis, jetzt hat es funktioniert. Läuft wieder alles ohne irgendwelche Fehlerhinweise.

Viele Grüße und schönen Sonntag und herzlichen Dank für deine Hilfe

Gerhard Vetter

EVG_54

Hallo Thomas Löwe,

besten Dank für die rasche Reaktion. Leider starten die Office-Programme weiterhin nicht fehlerfrei. Ich kann mich weder anmelden noch Office aktivieren.

Was mich noch ein wenig irritiert, über den Windows-Button zeigt es mir in den Programmen zweimal Office an obwohl es in der Systemsteuerung unter Programme und Features nur einmal angezeigt wird. Wenn ich Office deinstalliere ist unter dem Windows-Button
kein Microsoft-Office mehr verfügbar.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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