Microsoft 365-Anmeldefehler

Nach weiterem Testen hat sich ergeben, dass der Fehlercode "caa7000a" auftritt wenn noch Anmeldeinformationen in Windows hinterlegt sind. Als ich diese gelöscht habe und Teams wieder gestartet habe, kam das leere Fenster, in dem eigentlich das Passwort
eingegeben wird. Wenn man dieses nun schließt öffnet sich das Teams Fenster mit dem Fehlercode "4c7" (siehe oben).

Hallo Andre,



Du kannst probieren, die Einstellungen von Internet Explorer zurückzusetzen.







Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Galin,

herzlichen Dank für den Tipp.

Das einfache Zurücksetzen hat nicht geholfen, erst als ich die persönlichen Informationen auch gelöscht hatte, funktionierte alles wieder.

Herzlichen Dank!

Jetzt muss ich nur noch eine Lösung für Chrome finden, ohne alles zu löschen ;-)

Viele Grüße

André

Hallo Galin.

Danke für Deine schnelle Antwort.
<br />
Ja, am Portal kann ich mich problemlos anmelden.
Das Konto ist auch auf meinem Smartphone und auf meinem Surface Go problemlos abrufbar.
<br />Das Surface Book 3 ist auf Windows 11 aktualisiert und lief die letzten Monate prima damit.
<br />Es ist keine Trial Version.
<br />Es ist tatsächlich so, dass das Surface Book 3 vollständig problemlos lief und plötzlich kann ich den Store nicht mehr aufrufen (Anmeldefehler), Teams Business nicht mehr aufrufen (Anmeldefehler) und das E-Mail Konto in Outlook hat einen Verbindungsfehler.
<br />Weitere IMAP und Office 365 Konten im gleichen Outlook laufen.
<br />Daher dachte ich an einen Fehler auf dem Surface Book der sich auf das eine Office Business Konto auswirkt.
<br />LG, Alexander
<br />

Hallo Thomas,
<br />Habe das jetzt installiert vielen Dank dir, aber ich kann mich mit meinem Account nicht in der Outlook App auf meinem Android Gerät anmelden.
<br />Es kommt immer der Anmeldefehler Zeitüberschreitung.
<br />Egal ob über Imap oder mit dem Microsoft Account.
<br />Vielen Dank für deine Antwort.
<br />VG Maximilian Schaefer
<br />