Microsoft 365 Anmeldung/Aktivierung auf Mac 10.13.6 funktioniert nicht, was tun?

florian_d1 · 19. Februar 2025

Hallo,ich habe ein Office Single Abo und bisher kaum Probleme mit meinem Mac OS High Sierra 10.13.6-Rechner. Jetzt hat mich Office einfach aus den Anwendungen herausgeworfen und ich kann mich nicht mehr anmelden.Wenn ich auf Anmelden gehe, kommt das Fenster mit der Mailadresse. Diese gebe ich korrekt ein. Klicke auf Weiter und dann kommt entweder ein Lade-Rädchen oder nur ein weißer Schirm. Ich komme nicht einmal soweit, dass ich mein Passwort eingeben könnte.Was kann ich tun, damit ich mich doch anmelden kann? Ich habe schließlich ein Abo und möchte es auch nutzen, auch auf meinem vorhandenen

Lili0709

Danke Für die Antwort!

Ich habe Office 365 family erworben. Das Problem bestand aber schon bei meiner Vorgängerversion Office 2011.

Die Meldung kommt stets bei der Anmeldung bei One Note (egal welche Version) und bei der Aktivierung von Word/Excel..., da die erstmalige Nutzung ja eine Anmeldung über den Account erfordert.

Ich habe bereits auch versucht, ein neues Konto zu erstellen und es darüber zu versuchen, aber bei jeglichen Konten erscheint eine Fehlermeldung. Oft kommt auch "Es besteht ein Problem mit diesem Microsoft Konto. Bitte melden Sie sich erneut an."

Und ich verwende MacOS (Version 10.13.6)

Danke für Ihre Antwort!

Arne G.

Die Version von Mac ist HighSierra 10.13.6

Marcus89mb

Mac os high sierra 10.13.6

ThomasLST

Hallo Manfred,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft 365 Single darf auf auf fünf PCs oder Mac gleichzeitig installiert und aktiviert sein.

Melde dich auf den Geräten jeweils mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz zugeordnet worden ist und führe die Installation und Aktivierung durch.

Nach der Installation und Aktivierung kann die Anmeldung in den Office-Programmen mit einem anderen Microsoft Konto erfolgen.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

HW_L

Ich habe leider auch das selbe Problem. seit Tagen. keine Anmeldung möglich.

Hi,

habe das Upgrade auf High Sierra 10.13.6 gemacht - läuft!!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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