Microsoft 365 App wo und wie richtig suchen und installieren

Guten Morgen,
Wie genau bist Du vorgegangen?
Es kommt darauf an mit welchem Konto Du angemeldet bist Du kannst die App löschen und neu von dem Geschäftlichem Konto herunterladen und installieren.
Es kommt darauf mit welchem Konto Du in der App angemeldet bist die Lizenz ist ja auf dem richtigen Konto.
Also entfernen und neu unter www.office.com herrunterladen und installieren und mit dem geschäftlichen Konto anmelden.
Ich freue mich auf Deine Rückmeldung
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Dazu gibt es dutzende von Antworten. Demnächst einfach die Suche verwenden.

Entweder aus deinem Account -> Dienste & Abonnements -> Installieren oder die Office App -> Installieren. Der Lizenz-Key dient nur zur einmaligen Zuordnung zum Microsoft Konto.

JA, Du benutzt die "falsche" Version, nämlich die kostenlose Onenote App aus dem Windows Store, die mit W10 kommt und keine lokalen Notizbücher unterstützt.

Benutze entweder die Windows Suche, um nach "onenote" zu suchen, dann wirst Du ZWEI davon finden (Onenote 2016 ist das richtige). Oder über Start, Alle Apps, M, Microsoft Office, dann aufklappen.

Bernd

Hallo Ulrich,



könntest Du die Suche im Outlook Web App testen? Findest du dort die gesuchten Elemente?



Versuche bitte noch deinen Office 365 Exchange Online Account erneut separat im Outlook zu verbinden (ohne POP-Konten daneben) und teste die Suche erneut.



@ Schupfawirt und Manfred

Hat die Suche im Outlook Web App im Office 365 Portal funktioniert? Wurde das Office 365 Exchange Online Konto im Outlook erneut eingerichtet?



Freue mich auf eine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Lea,
<br />entschuldige die späte Antwort und danke für die Klarstellung.
<br />Da Sie Ihre Frage in der Kategorie iPhone und iPad gepostet haben, bedeutet dies, dass das Betriebssystem MacOS ist.
<br />Wenn diese Schritte nicht geholfen haben, versuchen Sie bitte Folgendes:
<br />1.Überprüfen Sie, ob Ihr Mobilgerät die Voraussetzungen für die Nutzung der App erfüllt. Sie können es hier überprüfen: Überprüfen Sie die Systemanforderungen .
<br />2. Stellen Sie sicher, dass Sie ein Backup haben oder sichern Sie Ihre Daten in der Cloud.
<br />3.Ich empfehle Ihnen, nach Betriebssystem- und App-Updates zu suchen und das Gerät neu zu starten.
<br />
<br />Wenn dies alles überprüft wurde und Ihr Gerät die Anforderungen erfüllt und Ihre Daten sicher sind, können Sie mit den folgenden Schritten fortfahren:
<br />1.Entfernen Sie das Konto aus der App.
<br />2. Deinstallieren Sie die betroffene App.
<br />3. Suchen Sie nach Betriebssystem-Updates und Store-Updates auf Wi-Fi
<br />4.Installieren Sie die App aus dem Store.
<br />5.Konfigurieren Sie das Konto und testen Sie es.
<br />Wenn auch das fehlschlägt, empfehlen wir Ihnen, alle Microsoft-Apps zu deinstallieren und nacheinander zu installieren und zu testen.
<br />
<br />Bitte teilen Sie uns mit, wie es gelaufen ist. Wenn Sie weitere Fragen haben, sind wir hier, um Ihnen zu helfen.
<br />
<br />Freundliche Grüße
<br />
<br />Eva
<br />