Microsoft 365 Apps-Verknüpfung mit dem Unikonto

Helene Abdinghoff · 11. September 2024

Hallo, meine Uni hat mit Microsoft einen Deal, der uns ermöglicht ein Abo für kleines Geld 4€ abzuschließen. Daher wollre ich mein Abo für 70€ in das für 4€ ändern. Allerdings werden dafür ein Benutzername und ein Kennwort benötigt, die ich offenbar nicht habe. Wo kann man sowas finden? Kann mir jemand helfen? Ich habe schon mein ganzes Microsoft-Konto durchforstet und nichts entdeckt.

Pauline R.

Hallo,

die fehlerhafte Verknüpfung befindet sich im Start-Menü unter Alle Apps? Du hast hier versucht die Verknüpfungen zu löschen: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs? Was passiert beim Versuch die Verknüpfungen zu löschen?

Gruß,

Pauline

Lisa Götschhofer

Zuvor wurde ein Unikonto verwendet, es ist aber auch ein Microsoft 365 Family Abo vorhanden, welches davor verwendet wurde.
<br />

G.O.Tuhls

Üblicherweise löschen Updates des Betriebssystems keine Anwendungen.
Was meinst Du mit "das heißt Excel, Power und Microsoft 365 funktionieren"? Word ist Bestandteil von Microsoft 365.
Auf Deinem Screenshot ist zu sehen, dass eine falsche Verknüpfung existiert. Vermutlich ist diese Verknüpfung durch das Update zerstört worden.
Versuche zu reparieren:

Rechtsklicke die Schaltfläche des Startmenüs.
Wähle Apps und Features.
Suche in der Liste den Eintrag "Microsoft 365" und klick ihn an.
Klick auf Ändern.
Bestätige die Sicherheitsabfrage.
Wähle Onlinereparatur und dann Reparieren.

Gruß
Burkhard

Thorsten Reimann [Ad

Funktioniert leider nicht.

Ich habe im Startmenü nicht den Punkt „Meine Apps“, jedoch eine Verknüpfung „Alle meine Apps anzeigen“.

Aber auch hier wird Planner nicht aufgelistet.

MatthiasEscher

Hallo Thomas

Super - Du hast mir sehr geholfen. alle Verknüpfungen der Dateien funktionieren jetzt wieder einwandfrei mit dem Office 365.

Ich habe zwar im Starmenue der Apps/Programme immer noch einen Eintrag des alten Office mit dem Excel (nur excel) - das lässt sich aber nicht entfernen/deinstallieren. Ist bei den Apps gar nicht mehr aufgeführt. Ist ja aber nicht so schlimm.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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