Microsoft 365 auf anderen Benutzerkonten

MarcoBrost · 29. Januar 2021

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem: Office 365 ist auf meinem Benutzerkonto vorhanden, ein weiteres Benutzerkonto ist eingerichtet. Auf diesem Benutzerkonto möchte ich natürlich das selbe Office Produkt nutzen. Funktioniert bei mir auch. Hier wird dann unter "Datei-Konto". Unterschieden zwischen "Benutzerinformationen: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***" und "Gehört: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***".

Problem: Bei meinem Bruder der genau dasselbe Produkt hat also eine meiner 6 geteilten Lizenzen funktioniert es nicht.

Auf seinem Konto funktioniert Office, bei einem weiteren Benutzerkonto auf demselben Gerät Microsoft-Account, nicht lokaler Benutzer funktioniert es nicht. Es erscheint die Fehlermeldung das das Produkt keine Lizenz hat und in einigen Tagen nicht mehr genutzt werden kann.

Die Antwort im Office Produkt einfach seinen Account anzugeben ist nicht hilfreich. Dann würden ja auch alle Dateien die zuletzt gespeichert wurden angezeigt.

Wer kann mir helfen??? Warum funktioniert es bei mir, bei ihm aber nicht??? Freue mich über eine Antwort!

Marco

ThomasLST

Hallo Marco,

vielen Dank für deine Nachricht.

Deine Annahme ist nicht zutreffend.

Markiere meine entsprechende Antworten als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

MarcoBrost

Hallo Thomas,

danke für die Antwort - hilft mir an dieser Stelle leider nicht weiter. Dann gibt es da wohl bei Microsoft eine Änderung der Bedingungen. In der Vergangenheit lief eine Lizenz halt immer pro Gerät und nicht pro Benutzerkonto. Kann ich mit mehreren Beispielen belegen.

Schade, das es dann jetzt nicht mehr so ist.

Grüße

Marco

MarcoBrost

Hallo Thomas,

das funktioniert, klar! Aber mir geht es ja darum, dass sich der aktuelle Benutzer auch mit seinem Konto anmeldet, damit nicht die Daten des Anderen angezeigt wird. Ich bin bisher immer davon ausgegangen, dass Office funktioniert sobald einer auf dem Gerät eine Lizenz hat. Der Andere braucht Diese nicht unbedingt weil er ja über die Lizenz des Anderen legitimiert ist. Bisher bin ich davon ausgegangen, dass die Lizenz pro Gerät gilt und nicht pro Benutzerkonto.

Grüße und Danke

Marco

ThomasLST

Hallo Marco,

vielen Dank für deine Nachricht.

Unter dem Benutzer muss eine Anmeldung mit dem Microsoft Konto erfolgen, dem das Abonnement zugeordnet worden: Word 365, obere Leiste, Benutzer, linke Maustaste, Mit einem anderen Benutzer anmelden.

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

MarcoBrost

Hallo,

danke -soweit war ich leider auch schon. Also es ist auf dem Hauptaccount eingerichtet, allerdings gibt es jetzt auf demselben Gerät noch einen weiteren Benutzer, dieser würde Office 365 (also diese Lizenz, nicht ein der 5 Weiteren) gerne mit nutzen. Wie gesagt funktionierte das mal in einem anderen Beispiel. Funktioniert das nicht mehr?

Office wird doch für das komplette Gerät freigegeben und nicht nur für einen Benutzer, oder?

Danke

Marco

Hi,

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