Microsoft 365-Bestätigungscode zur Authentifizierung wird nicht gesendet

Hallo Kristina,

vielen Dank für deine Nachricht.

Im Rahmen des Registrationsprozesses wird von Microsoft ein Bestätigungscode an die angegebene Mailadresse gesendet. Wie jedoch aus anderen Anfragen bekannt ist, landen die betreffenden Mailsysteme von Microsoft seit einiger Zeit
immer wieder temporär in verschiedenen Antispam-Blacklists.

Solange das absendende System von Microsoft in einer (resp. mehreren) Blacklist aufgeführt ist, wird das Mail mit dem Bestätigungscode abgewiesen. Es ist Sache von Microsoft dafür zu sorgen, dass die Microsoft-Server nicht auf den
Anti-Spam-Blacklists auftauchen, resp. diese wieder von den Listen entfernen zu lassen.

Sollte das Mail mit dem Bestätigungscode nicht zugestellt werden, müssen wir dich bitten, den Registrationsprozess etwas später - empfohlenerweise am nächsten Tag - erneut zu versuchen.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hallo Shirly,

vielen Dank für deine Nachricht.

Deine Universität stellt hierzu eine Information bereit. Gehe wie dort beschrieben vor:

http://www.id.uzh.ch/de/dl/sw/campuslizenzen/microsoft/office365.html

Bestätigungscode nicht erhalten?


Im Rahmen des Registrationsprozesses wird von Microsoft ein Bestätigungscode an die angegebene Mailadresse gesendet. Wie jedoch festgestellt werden musste, landen die betreffenden Mailsysteme von Microsoft seit einiger Zeit immer
wieder temporär in verschiedenen Antispam-Blacklists. Solange das absendende System von Microsoft in einer (resp. mehreren) Blacklist aufgeführt ist, wird das Mail mit dem Bestätigungscode von der UZH abgewiesen. Es ist Sache von Microsoft dafür zu sorgen,
dass die Microsoft-Server nicht auf den Anti-Spam-Blacklists auftauchen, resp. diese wieder von den Listen entfernen zu lassen.

Sollte Ihnen das Mail mit dem Bestätigungscode nicht zugestellt werden, müssen wir Sie bitten, den Registrationsprozess etwas später - empfohlenerweise am nächsten Tag - erneut zu versuchen.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Überprüfe deinen SPAM-Ordner. Wurde die E-Mail mit dem Bestätigungscode dort eingeliefert?

Die Gültigkeit des Bestätigungscode endet 10 Minuten nach Eingang.

Wiederhole den Vorgang wie von dir beschrieben in der Zukunft noch einmal.

Sollen die Office Vollversionen (Desktopversionen) von Microsoft Office (Office 365 ProPlus) bezogen werden?

Werden die Office Vollversionen (Desktopversionen) von Microsoft Office (Office 365 ProPlus) von deiner Bildungseinrichtung bereitgestellt?

Hallo Herbert,

vielen Dank für deine Nachricht.

Sollte der Bestätigungscode zur Bestätigung deines Microsoft Kontos verwendet werden?

Wie lautete die genaue Meldung zum Bestätigungscode?

Hallo,

gar nicht, wenn keine Sicherheitsinfos für die Wiederherstellung hinterlegt sind.

Es müssen zwingend mindestens zwei Sicherheitsinfos hinterlegt werden. Rufnummer und alternative Mailadresse. An diese Infos werden dann die Bestätigungscodes zur Passwortänderung bzw. Wiederherstellung gesendet.

Sind nicht genügend Informationen vorhanden wird eine Wiederherstellung fehlschlagen.

Peter