Microsoft 365 Business Basic – kann mich nicht anmelden mit Benutzer – möchte Konto kündigen

seyman14 · 20. Oktober 2023

Hallo, ich habe offenbar irgendwann mal das Microsoft 365 Business Basic Abo abgeschlossen. Die Rechnungen kommen monatlich rein doch ich kann mich nicht anmelden mit der Emailadresse *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** an die die Mails gerichtet sind Benutzer *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** nicht hinterlegt. Name der Organisation: Inizinger & Pirron GbRDomäne: kinoliebe.onmicrosoft.comAbonnementname: Microsoft 365 Business BasicKönnen Sie mir helfen bitte? Telefon-Support hat nicht zurück gerufen, alle weiteren SupportFunktionen stehen nur zur Verfügung wenn man eingeloggt ist. Mit freundlichen Grüße

Reiner Grunewald

Guten Morgen Herr Spohr,
ich möchte nur noch das Microsoft 365 Business Basic mit sofortiger Wirkung kündigen. Ich habe ein 14 tätiges Rückgaberecht. Wie kann ich das tun? Ich komme nicht in Admin Center. An wen muss ich eine Nachricht schreiben um dieses zu kündigen? Mehr will ich nicht.
Mit freundlichen Grüßen
Grunewald

Maryam-A

Hallo Alexandar,

ich danke dir wegen deiner Antwort.
Aber wir möchten Intune für Business Basic / Standard User mit günstiger Price lizenzieren.
Das ist nicht möglich F1+Basic oder Standard benutzen.
Müssen wir als Basic, Microsoft 365 F3 und als Standard, Business Premium benutzen?
Es gibt nicht günstiger Lösung?

Ich danke dir im Voraus.
<br />

Maik Dittrich

Da ich keine neue Fragen stellen kann, hänge ich mich hier mal mit dran.
Ich habe eine Testversion von 365 Business Basic eingerichtet. Beim ersten Start, hat mir mein iPhone in den Einstellungen den Code angezeigt. Leider habe ich nicht aufgepasst wo.
Will ich mich jetzt anmelden, brauche ich den Code. Das iPhone zeigt aber keinen mehr an. Jetzt habe ich die Authenticator App installiert und was soll ich sagen, die will auch den Code vom Handy. geht ja auch nicht.
Wie kann ich jetzt das Testabo kündigen, oder mich anmelden um es dann zu kündigen?
Danke
Maik

Thomas Löwe

Hallo Norbert,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft 365 Business Basic wird keinem Microsoft Konto hinzugefügt.

Gehe wie hier beschrieben vor, um Microsoft 365 Business Basic einzurichten:

https://docs.microsoft.com/de-de/microsoft-365/admin/setup/setup-business-basic?view=o365-worldwide

Konnte die Einrichtung von Microsoft 365 Business Basic erfolgreich abgeschlossen werden?

ThomasLST

Hallo Volker,

vielen Dank für deine Anfrage.

Gehe wie hier beschrieben vor, um den Plan von Microsoft 365 Business Basic zu kündigen:

https://docs.microsoft.com/de-de/mi.../cancel-your-subscription?view=o365-worldwide

Microsoft 365 Business Basic enthält nicht die Desktopversionen der Office-Programme. Demgemäß sind keine Programme zur Deinstallation vorhanden.

Stelle eine ausführliche Fehlerbeschreibung und alle angezeigten Fehlermeldungen im Wortlaut bereit.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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