Microsoft 365 Business-Rückruf durch Techniker steht aus

Diskutiere und helfe bei Microsoft 365 Business-Rückruf durch Techniker steht aus im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Guten Tag! Ich bin maximal verärgert. Nachdem ich gestern stundenlang versucht habe, in meinen Account reinzukommen, aber immer die selben... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von Franziska II, 10. Dezember 2023.

  1. Franziska II
    Franziska II Gast

    Microsoft 365 Business-Rückruf durch Techniker steht aus


    Guten Tag! Ich bin maximal verärgert. Nachdem ich gestern stundenlang versucht habe, in meinen Account reinzukommen, aber immer die selben Fehlermeldungen bekam und die Befolgung der Hinweise siehe Anhang einfach nicht funktionierte, habe ich endlich telefonisch auch nach mindestens 11 Versuchen und insgesamt 50 min telefonisch eine unfreundliche Person erreicht, die ein Ticket aufgemacht hat und mir versprach, dass ein Techniker mich binnen 24h anrufen würde. Da ist nicht passiert! Außerdem habe ich dieser Person die Dringlichkeit bewusst gemacht, da ich das MS Office 365 als B
     
    Franziska II, 10. Dezember 2023
    #1
  2. Thomas Löwe Win User

    Office Home

    Hallo Jörg,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Wurdest du bei deiner Anfrage bereits zu einem Techniker verbunden oder hast einen Rückruf erhalten? Durch einen Microsoft Support Techniker erfolgt nach meiner Erfahrung eine umfassende Bearbeitung.
  3. Thomas Löwe Win User

    Office Anwendungen starten nicht mehr

    Hallo Oliver,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Unter den genannten Rufnummern ist der Microsoft Technische Support zu erreichen. Dort wird deine Anfrage aufgenommen und du erhälst einen Rückruf oder wirst sogleich zu einem Techniker durchgestellt.

    Wohin wurdest du genau weitergeleitet?
  4. Thomas Löwe Win User

    Outlook 2013 bleibt nach Update auf SP1 bei "Profil laden" hängen

    Hallo Frank,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Wurdest du beiden Fällen zu einem Support-Techniker verbunden oder hast einen Rückruf erhalten?

    Meine Erfahrungen mit dem Microsoft Support waren bisher deutlich positiver.

    Ich kann dir nur empfehlen, noch einmal dort eine Anfrage zu eröffnen.
  5. Wolf Spohr Win User

    Rückruf Microsoft

    Guten Morgen
    <br />Hast Du schon eine Email vpn Support erhalten?
    <br />Wenn ja bitte Antworte auf die Email.
    <br />Ich werde Dir eine private Nachricht schicken.
    <br />Bitte schicke mir odrt die Ticketnummer.
    <br />Hier kannst Du nachlesen wie man die privaten Nachrichten findet und beantwortet:
    <br />Microsoft Community – Häufig gestellte Fragen - Microsoft Community
    <br />Freue mich dort auf Deine Rückmeldung
    <br />Mit freundlichem Gruß
    <br />Wolf Fabian Spohr
    <br />Microsoft office 365 Business Support
    <br />
  6. Julian-Brennan Win User

    Absenderadresse bei Antworten in Outlook 2016 nach Outlook.com-Umstellung

    wenn die Techniker genauso "schnell" Arbeiten wie der MS Support seine Versprochenen Rückrufe einhält... Wird's 2064 was.

    Sorry aber bin mittlerweile etwas stinkig auf den MS Support. Seit 2 Wochen werde ich von Tag zu Tag vertröstet und man würde zurück rufen... mittlerweile wurde mir das 5 mal zugesagt und Rückrufe: 0....

  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
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