Microsoft 365 Business Standard auf falschem Konto aktiviert

Manuel Tiedemann · 25. Februar 2025

Obwohl ich für einen Kunden ein Microsoft-Konto erstellt habe und mich dann mit diesem Konto auf unserem Rechner eingeloggt habe, wurde die Lizenz, welche über einen gekauften Product-Key aktiviert wurde, unserem Konto zugeordnet. Wie bekomme ich die 1-Jahres-Lizenz auf das Konto meines Kunden übertragen?

Thomas LST

Hallo Klaus,
vielen Dank für deine Anfrage.
Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office/365 vollständig zu entfernen:
https://aka.ms/diag_officeuninstall
Starte den PC neu.
Installiere Microsoft 365 Business Standard neu.
Konnte Microsoft 365 Business Standard erfolgreich installiert und aktiviert werden?
Wenn, nein: Wo wurde das Abonnement zu Microsoft 365 Business Standard abgeschlossen?

Thomas Löwe

Hallo Frank,

vielen Dank für deine Anfrage.

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft 365 vollständig zu entfernen:

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Starte den PC neu.

Installiere Microsoft 365 Business Standard neu.

Konnte Microsoft 365 Business Standard erfolgreich installiert und aktiviert werden?

ThomasLST

Hallo Thomas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Es ist bekannt, dass integrierte Firewalls in Internetroutern die Installation und Aktivierung von Microsoft 365 behindern können.

Deaktiviere die interne Firewall für die Dauer der Installation, Auskunft gibt der Gerätehersteller oder dein Diensteanbieter.

Wiederhole anschließend die Installation von Microsoft 365 Business Standard.

Konnte Microsoft 365 Business Standard erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Franz,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft 365 Business Standard wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Wende dich an deinen Verkäufer

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

lori_294

Hi,
<br />ja jeder hat sein eigenes Konto, sind total 12 Lizenzen. (Microsoft 365 Business Standard)
<br />Grüsse
<br />lori
<br />

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Microsoft 365 Business Standard Download - Ihr Konto kann momentan leider nicht eingerichtet werden.

Onenote muss erneut angemeldet werden

User Advert

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