Microsoft 365 Business Standard, Installation der Apps dauert endlos lange

Carsten W584 · 17. Dezember 2020

Guten Tag,

auf meinem PC läuft Windows 10, ich habe die Lizenz Microsoft Power Automate Free und versuche die Apps von Office 365 auf dem PC zu installieren.

Auf der SSD Festplatte sind 85 GB frei und ich habe eine LAN Verbindung mit 1000/1000 Mbps.

Die Installation dauert schon über 1,5 Stunden und erfolgt über SARA, weil die normale Installation nicht auch funktioniert.

Fehlermeldungen gibt es keine.

Was für ein Problem kann hier vorliegen ?

Viele Grüße

Carsten

Carsten W584

Hallo Thomas,

das Problem lag an dem Virenscanner Avast, der hat den Download der Daten blockiert, allerdings ohne eine Meldung. Irgendwo im Forum habe ich gelesen, das eine Firewall den Download blockieren kann. Nach der Deaktivierung von Avast lief der Download recht
schnell, in ca. 8 min war alles installiert.

Läuft jetzt alles rund...;-)

Viele Grüße

Carsten

ThomasLST

Hallo Carsten,

vielen Dank für deine Nachricht.

Markiere meine entsprechende Antwort als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

ThomasLST

Hallo Carsten,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wiederhole den Vorgang zu einem späteren Zeitpunkt.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zu welcher Version von Office 365 wurde eine Lizenz erworben?

Die Installation kann längere Zeit in Aspruch nehmen. Wie lange dauert die Installation bereits an?

ThomasLST

Hallo Thomas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Es ist bekannt, dass integrierte Firewalls in Internetroutern die Installation und Aktivierung von Microsoft 365 behindern können.

Deaktiviere die interne Firewall für die Dauer der Installation, Auskunft gibt der Gerätehersteller oder dein Diensteanbieter.

Wiederhole anschließend die Installation von Microsoft 365 Business Standard.

Konnte Microsoft 365 Business Standard erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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