Microsoft 365 Enterprise-Fehlercode 0x0

Maertha Laut · 20. Januar 2021

Hallo,

und zwar habe ich von der Uni Microsoft 365 gekauft. WWU Nun ist meine Lizenz abgelaufen und ich habe sie verlängert, kann Office jedoch nicht benutzen und es wird mir immer eine Fehlermeldung angezeigt.

Könnten Sie mir eventuell helfen ?

Vielen Dank

Maertha Laut

steve1da

Hola,
du hast aber schon nach dem Fehlercode gegooglet?
https://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/forum/all/microsoft-365-enterprise-fehlercode-0x0/a3e7fce4-2ee5-4cf1-a509-f01f2c33a85c
Gruß,

ThomasLST

Hallo Julia,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wende die folgenden Informationen an, um die Lizenzdaten zu entfernen:

https://support.office.com/de-de/ar...inem-mac-b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193

Starte den Mac neu.

Starte Word 365 neu.

Melde dich mit deinem Microsoft Schulkonto nach Aufforderung an.

Konnte Microsoft 365 Enterprise erfolgreich aktiviert werden?

ThomasLST

Hallo Luise,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Gehe wie hier beschrieben vor:
 https://www.uni-muenster.de/IT/services/arbeitsplatz/software/office365.html
 Sollte der Fehler weiter bestehen.
 Wende die folgenden Informationen an, um die Lizenzdaten zu entfernen:
 https://support.office.com/de-de/ar...inem-mac-b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193
 Starte den Mac neu.
 Gehe wie hier beschrieben vor, um Microsoft 365vollständig zu deinstallieren:
 https://support.office.com/de-de/ar...allieren-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3
 Starte den Mac neu.
 Installiere Microsoft 365 Enterprise neu.
 Konnte Microsoft 365 Enterprise erfolgreich installiert und aktiviert werden?

ThomasLST

Hallo Julia,

vielen Dank für deine Anfrage.

An welcher Bildungseinrichtung bist du eingeschrieben?

Maertha Laut

Hallo Thomas,

vielen lieben Dank, es hat alles geklappt!!

Ganz liebe Grüße

Maertha

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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