Microsoft 365-Falscher Updatekanal

Hallo Thomas!

vielen Dank für den Tipp mit der Online-Reparatur!

Dadurch konnte ich Microsoft 365 (64-bit) bei beiden Laptops auf den aktuellsten Stand bringen, in ca. 9 Minuten (mit 150/50 LTE).

Vorher: Version 2004 Build 12527.20482 vom 14. April 2020
Jetzt: Version 2004 Build 12730.20270 vom 8. Mai 2020

Fazit: entweder hat sich seit gestern abend was geändert oder beim Umstellen der Updatekanäle ist etwas "passiert".

Siehe dazu:
https://docs.microsoft.com/de-de/officeupdates/update-history-microsoft365-apps-by-date
"Wir nehmen einige Änderungen an den Updatekanälen für Microsoft 365-Apps vor, unter anderem fügen wir einen neuen Updatekanal hinzu (monatlicher Enterprise-Kanal) und ändern die Namen der vorhandenen Updatekanäle."

LG, Christian

Hallo Lars,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich gehe davon aus, dass Microsoft Outlook 2019 als Volumenlizenzversion ausgeliefert worden ist.

Ursache für die nicht erfolgreiche Installation von Microsoft Office 2016 Home and Student (monatlicher Updatekanal) und Microsoft Outlook 2019 (PerpetualVL2019-Updatekanal) sind wahrscheinlich
die unterschiedlichen Updatekanäle beider Produkte:

https://docs.microsoft.com/de-de/de...sio-and-project-versions-on-the-same-computer

Nach meinen Informationen besteht dieses Verhalten bei einer Einzelhandelsversion von Microsoft Outlook 2019 verfügbar im Microsoft Store (monatlicher Updatekanal) nicht, eine Garantie hierfür kann ich aber nicht abgeben.

Eine Lösung ist mir nicht bekannt.

Wende dich für weitere Auskünfte an den Microsoft Support:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/setup

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hallo,
<br />ich habe inzwischen eine Single Lizenz für Microsoft 365 erworben. Die Installation auf dem iPad war problemlos. Wenn ich es auf meinem DesktopPC installieren möchte erscheint eine Meldung, dass es über diesen Updatekanal nicht installiert werden kann.
<br />Die alte 2019er Version habe ich deinstalliert und den PC neu gestartet.
<br />

Hallo Andy Maraglino,



Bitte wechsle den Update Kanal für Office auf den aktuellen Kanal. Für diesen steht die Version:

16.0.6868.2062 vom 10. Mai 2016 zu Verfügung.



Mehr Informationen über die Updatekanäle für Office 365 ProPlus findest Du
hier und
hier.



Die Updatekanäle können nur vom Administrator der Office 365 Organisation eingestellt werden.





Mit freundlichen Grüßen,



Georgi Taskov



Microsoft Office 365 Support Engineer





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danke.

habe ihre antwort an den office 365 administrator weitergeleitet.

er hat den updatekanal auf "enduser" umgestellt.

das hatte aber keine auswirkung auf das problem.

ich kann personengruppen in web und desktop anlegen, sichtbar sind sie aber ausschliesslich im web outlook.