Microsoft 365 Family Abo, mit nur 126 GB Cloud-Speicher

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Hallo FranzHadolt, mein Name ist Therese'

Es tut mir leid, was passiert ist. Ich helfe Ihnen gerne dabei.

Haben Sie versucht, Ihr OneDrive zurückzusetzen? Durch das Zurücksetzen von Microsoft OneDrive können manchmal Synchronisierungsprobleme behoben und alle OneDrive-Einstellungen zurückgesetzt werden. Wenn Sie es noch nicht ausprobiert haben, folgen Sie bitte den folgenden Anweisungen:

1. Onedrive zurücksetzen

Windows-Taste + R > Kopieren Sie das Folgende und fügen Sie es ein und geben Sie es ein
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

2. Wenn das Problem weiterhin besteht, heben Sie die Verknüpfung mit Onedrive auf. Dadurch wird eine erneute Synchronisierung durchgeführt, der Vorgang kann jedoch einige Zeit in Anspruch nehmen.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Onedrive, klicken Sie auf Einstellungen, klicken Sie auf Verknüpfung dieses PCs aufheben
Warten Sie einige Zeit und verknüpfen Sie es erneut und synchronisieren Sie es dann.

Ich hoffe, das hilft. Bitte zögern Sie nicht, eine Antwort zu senden, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

Vielen Dank für die schnelle Antwort...
<br />Ich versuche es jetzt etwas besser zu erklären.
<br /> Also, ich habe ein Smartphon S 10+ - Hier ist Microsoft Office seit 2019 installiert.
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<br />(vermutlich 2020) habe ich auch auf mein Smartphone die App "OneDrive" installiert,
<br />leider hat sie nur 5 GB Speicher .
<br />Auf meinem PC habe ich seit 2020 als Abo -Mikrosoft 365 Family- (mit 6 Benutzer)
<br />und -1 TB Speicher in OneDrive - auch mein Laptop ist als 2 -Gerät angemeldet
<br />alles funktioniert gut. Zusammen sind zur Zeit ca.150 GB belegt.
<br />Auf dem PC sind somit nur die 2 Geräte erkannt - aber das Smartphone nicht.
<br />Mein Problem:
<br />Wie kann ich jetzt mein Smartphon auch in die aktuelle "Microsoft 365 -Famiily" einbinden
<br />mit 1 TB OneDrive Speicher...
<br />denn... mein Smartphone OneDrive - Speicher ist seit Monaten mit 5 GB - voll.
<br />Ich hoffe es ist so verständlich...
<br />gerne erwarte ich Ihre Lösung für mein Problem
<br />und sage im Voraus DANKE
<br />

Hallo Mike,

als Ergänzung zur Antwort von Thomas:

Wenn du ein neues Abo mit einem anderen Microsoft Konto (hier @gmx) abschließt und das Abo auf dem alten Konto (hier @outlook) abläuft, verlierst du dort (auf dem alten Konto) deinen 1TB OneDrive Speicher und bekommst dann nur noch den freien 15 GB Speicher.
Wenn du die 15 GB in deinem @outlook-Konto überschritten haben solltest, sichere bitte deine Daten lokal bevor das Abo auf diesem Konto ausläuft.

Gruß,

Pauline

Hallo,

du kannst Office 2010 unter Windows 10 installieren und nutzen. Auch auf OneDrive kannst du von Word/Excel 2010 aus über Datei > Öffnen oder
Datei > Speichern unter zugreifen.

Wenn du dein Office 365 Abo kündigst, verlierst du den zusätzlichen, über dieses Abo erhältlichen, OneDrive Speicher. Du hast dann nur noch den normalen Speicher von 15 GB. Wenn du im Rahmen des Office 365 Abos bereits über 15 GB nutzt, sichere bitte deine
Daten lokal bevor du das Office Abo kündigst.

Office 2016 kannst du ohne das Office 365 Abo nicht mehr testen. Mit dem offiziellen Release von Office 2016 wurde die zuvor verfügbare, kostenfreie Testversion eingestellt.

Gruß,

Pauline

Guten Morgen,
Diese beiden Konten sind unterschiedlich und wie Du ja schon weisst kann man diese nicht zusammenführen.
Was OneDrive angeht, ist dieses nur ein Speicher und kein Standalone Produkt und dem zu folge kommt es immer mit Apps wie Outlook.
Für OneDrive f+r Business stehen Dir ja 1TB zur Verfügung, welche um einen weitere TB erweitert werden können.
Zusätzlichen Cloudspeicher buchen – Microsoft OneDrive
bitt ebeachte folgendes:
1. Erfordert ein Abonnement von Microsoft 365 Single oder Microsoft 365 Family. Microsoft 365 Family-Nutzer erhalten die Speichererweiterung nur für das Konto, mit dem der zusätzliche Speicher gekauft wurde. Für OneDrive Basic mit einer Kapazität von 5 GB und OneDrive-Abonnements mit 100 GB Speicher werden keine zusätzlichen Speicherpläne angeboten.
Für Ideen oder Vorschläge zur Verbesserung wende Dich bitte and die Entwickler direkt unter:
Ideen · Community (microsoft.com)
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft office 365 Business Support Engineer