Microsoft 365 Family Abonnement gekündigt-Anfrage

Diskutiere und helfe bei Microsoft 365 Family Abonnement gekündigt-Anfrage im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Nach der Kündigung meines MS 365 family Abos wurde der Speicherplatz sofort von 1TB auf 5GB zurückgesetzt, das Speichern von Dateien unmöglich gemacht.... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von Wilhelm Pieper, 10. März 2025.

  1. Wilhelm Pieper
    Wilhelm Pieper Gast

    Microsoft 365 Family Abonnement gekündigt-Anfrage


    Nach der Kündigung meines MS 365 family Abos wurde der Speicherplatz sofort von 1TB auf 5GB zurückgesetzt, das Speichern von Dateien unmöglich gemacht. Dabei läuft das Abo noch bis Juni.Der befragte support meldet sich nicht dazu, ist das normal bei MS?
     
    Wilhelm Pieper, 10. März 2025
    #1
  2. Thomas LST Win User

    Mehr als 6 Lizenzen für Office 365 Family

    Hallo Tobias,
    <br />vielen Dank für deine Anfrage.
    <br />Ein Abonnement zu Microsoft 365 Family kann nicht erweitert werden.
    <br />Es muss ein weiteres Abonnement zu Microsoft 365 Family oder Single abgeschlossen werden.
    <br />Beachte, dass ein weiteres Abonnement zu Microsoft 365 Family oder Single nicht einem Microsoft Konto hinzugefügt werden kann, wo bereits ein Abonnement besteht.
    <br />Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
    <br />
  3. Thomas_LW Win User

    Microsoft 365 Family-Anfrage

    Hallo,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Ich habe eine neue Anfrage erstellt.

    Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft 365 Family zugeordnet wurde:

    https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

    Wird unter Dienste & Abonnements dein Microsoft 365 Family Abonnement angezeigt?
  4. ThomasLST Win User

    Änderung des Abonnements von Microsoft 365 Family/Single auf einen Microsoft 365 Business Plan

    Hallo Thomas,
    <br />vielen Dank für deine Anfrage.
    <br />Das bestehende Abonnement zu Microsoft 365 Family/Single muss gekündigt werden:
    <br />https://support.microsoft.com/de-de...onnement-cca7a013-10c7-48ba-9b46-b931e7431826
    <br />Anschließend wird der Plan zu Microsoft 365 Business Standard abgeschlossen.
    <br />Weitere Informationen sind hier verfügbar:
    <br />https://support.microsoft.com/de-de...onnement-9322ffb8-a35d-4407-8ebe-ed6ea0859b9f
    <br />Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
    <br />
  5. ThomasLST Win User

    Microsoft 365 Family-Anfrage

    Hallo Thomas,

    vielen Dank für deine Anfrage. Ich habe eine neue Anfrage erstellt.

    Beachte die folgenden Informationen:

    https://support.microsoft.com/de-de...nement: Sie kaufen ein,18 Monaten (nicht 12).

    Dein bestehendes Abonnement von Microsoft 365 Single wird nach einem Wechsel auf Microsoft 365 Family geändert und als Microsoft 365 Family Abonnement weitergeführt. Es besteht weiter nur ein Microsoft 365 Abonnement.

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
  6. Thomas_LW Win User

    Microsoft 365

    Hallo,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Beim Abschluss eines Abonnements zu Microsoft 365 Family werden die vollen Kosten berechnet.

    Das Abonnement von Microsoft 365 Single wird anteilig der Laufzeit deines neuen Microsoft 365 Family Abonnements hinzugefügt.

    Beachte die folgenden Informationen:

    https://support.microsoft.com/de-de...5-single-3fcc1efc-2722-427f-8efa-db94b9b0a36b

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
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Microsoft 365 Family Abonnement gekündigt-Anfrage - Microsoft Office

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