Microsoft 365 Family geht auch mit Anmeldung nicht auf neuem PC

Marcus Muench · 5. Januar 2024

Hallo,ich habe ein neues Notebook seit ein paar Monaten ca.3 und bekomme es nicht hin das, dass Family Konto zu installieren bzw. freizuschalten. Habe im Outlook immer Werbung, im OneDrive nur 2 GB ... uswIm Konto bei Microsoft steht noch mein altes 365 Single drin, ist aber schon 2021 abgelaufen Microsoft 365 Single Abgelaufen am 14. Mai 2021 Verwalten Erneut abonnieren . Wenn ich irgendwas machen will soll ich ein neues Abo abschließen. Das haben wir.Was kann man da machen ?

Thomas LST

Hallo Rosa,
vielen Dank für deine Nachricht.
Starte den PC neu. Wenn wieder der Desktop angezeigt wird, öffne keine der Office-Anwendungen. Führe bitte eine Online-Reparatur durch (Systemsteuerung, Programme und Features, Microsoft 365 Family, Ändern, Online-Reparatur).

WICHTIG: Wähle bitte die Option Onlinereparatur statt Schnellreparatur aus. Wird eine Schnellreparatur ausgeführt, wird die neueste Buildversion nicht installiert.
Starte den den PC neu und öffne eine Office-Anwendung.
Starten die Office-Programme wieder fehlerfrei? Kann die Anmeldung fehlerfrei erfolgen?

Anton Handl

Hallo,
ich habe das selbe Problem mit Office 365 Family
Wenn ich einen Ordner freigebe für jemanden der kein Microsoft Konto (ich erstelle einen Freigabe Link - jeder kann bearbeiten) hat kann dieser in der Freigabe nicht mehr bearbeiten. Es kommt dann die Anmeldung für das Microsoft Konto
Früher konnten auch Personen bearbeiten die kein Microsoft Konto haben.
Geht das nicht mehr?
Danke, Anton

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Lade das Tool herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft 365 Family vollständig zu entfernen:

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Starte den PC neu.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft 365 Family zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft 365 Family erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Ursula,

vielen Dank für deine Anfrage.

Ordne hier dein Abonnement zu Microsoft 365 Family einem Microsoft Konto zu:
https://setup.office.com.

Beginne dann die Installation.

Starte nach der Installation den PC neu.

Starte Word 365.

Melde dich hier mit dem zugeordneten Microsoft Konto an.

Konnte Microsoft 365 Family erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Thomas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach deinen Angaben wurde Microsoft 365 Family nicht auf dem PC installiert.

Entferne auch den zweiten Produkt-Key.

Starte den PC neu.

Sichere deine Daten und Einstellungen in Microsoft Outlook manuell:

http://it-blogger.net/post/Outlook-Backup.aspx

Lade das Tool herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 Professional Plus vollständig zu entfernen:

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Starte den PC neu.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft 365 Family zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft 365 Family erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Starten die Office-Programme fehlerfrei?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Ordner in der Onedrive teilen

Aktivierung Microsoft 365 Family nicht möglich

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Microsoft 365 Family -> Microsoft Office Professional Plus 2016

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