Microsoft 365 Family - Kumulative Verlängerung immer noch möglich?

Ja ja tatsächlich da steht (Microsoft 365 Family?) und wann ist der Name umgestellt worden, ??

wenn ich nach einem neuen Schlüssel für die Verlängerung gesucht habe, habe ich noch der

Box 365 Home gesucht, ja ja das hat mich Verunsichert, aus dem Grunde wollte ich den Unterschied wissen.

Aber Ehrlich warum wird immer noch die Box 365 Home angeboten,????

und nicht automatisch nur Family. (sorry versehe ich nicht ganz)

Gruss

benni25

Hallo Ian,
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />Die Installation und Aktivierung erfolgt mit dem Microsoft Konto, dem das Abonnement zugeordnet worden ist, in deinem Fall mit dem Konto A.
<br />Eine Änderung des dem Abonnement zugeordneten Microsoft Kontos ist nicht möglich.
<br />Nach Ablauf des Abonnements beende das Abonnement (deaktiviere hier die automatische Verlängerung, soweit eingerichtet) und ein schließe ein neues Abonnement zu Microsoft 365 und ordne dieses dem gewünschten Microsoft Konto zu.
<br />Sollte Microsoft 365 Family abonniert worden sein, können bis zu fünf Personen im gleichen Haushalt eingeladen werden.
<br />Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
<br />

Hallo Therese
<br />Eine Verlängerung habe ich nicht durchgeführt, jedenfalls nicht bewusst.
<br />Den Microsoft 365 Family habe ich erst am 13.04.2021 im Mediamarkt gekauft und habe den Kaufbeleg bei mir. Ich habe auch einen Papierausdruck (selbsterstelltes Printscreen) mit dem Info, dass Microsoft 365 Family am 16.06.2022 abläuft und ich angemeldet bin mit *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** (aktive Adresse).
<br />Ws brauchen Sie für Angaben, damit Sie dieses Problem lösen können?
<br />Gruss und Danke
<br />Michelle
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Besten Dank - hat funktioniert.
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Hallo Gery,
<br />vielen Dank für deine Nachricht.
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<br />Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.
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