Microsoft 365 Family-Office aktiviert sich immer auf falsche Version

AndreGF · 22. Juli 2020

Ich habe auch das Problem, dass nach der Installation von Office 365 über die Micorsoftseiten noch die alte Version von 2016 angezeigt wird und damit die Aktivierung nicht durchgeführt wird.

Die alte Version wurde vorher deinstalliert und danach ein Geräteneustart durchgeführt.

Diese Frage wurde schon für "normale" Windows Versionen beantwortet.

Ich habe aber Windows 10 im S Mode Surface Go. Den Modus möchte ich wegen Office auch nicht ausschalten.

Hier kann ich die dort angegebenen Scripte nicht ausführen und auch das Supporttool von Microsoft kann nicht ausgeführt werden,

da dieses nicht im Store verfügbar ist.

Wie kann ich alte Office Versionen unter Windows 10 im S Mode vollständig deinstallieren,

so dass Office 365 installiert und aktiviert werden kann.

Vielen Dank.

Thomas Löwe

Hallo André,

vielen Dank für deine Anfrage.

Der noch installierte Produkt-Key zu Microsoft Office 2016 kann nur manuell mittels eines Scripts ausgeführt werden. Eine andere Möglichkeit ist mir nicht bekannt.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

AndreGF

Hallo Thomas,

es muss doch eine Möglichkeit geben auch unter Windows 10 im S Modus eine kaputte Office-Version zu reparieren,

oder kann man dann nie auf diesem Rechner nie wieder Microsoft Office installieren?

Das kann doch nicht sein. Da muss Microsoft doch auch eine Lösung für den S Modus haben.

Danke.

Beste Grüße

André

AndreGF

Hallo Thomas,

Danke für die Antwort.

Scripte kann man aber leider nicht bei Windows 10 im S Modus ausführen,

(Bei der Eingabe wird bei mir eine Fehlermeldung angezeigt wegen dem S Modus)

oder kennst Du da einen Weg?

Danke.

Beste Grüße

André

Thomas Löwe

Hallo André,

vielen Dank für deine Anfrage.

Unter Windows 10S können Scripts nicht ausgeführt werden.

Eine andere Möglichkeit ist mir nicht bekannt.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo André,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine manuelle Entfernung des Produkt-Keys ist nur in wenigen Fällen erforderlich.

Mir ist unter Windows 10S keine Möglichkeit bekannt.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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