Microsoft 365 Family teilen, wenn bereits ein MS 365 Single Konto besteht

grojoh · 2. Januar 2021

Hallo,

wie kann ich mit einer Person ein Microsoft 365 Family Abo teilen, die bereits selbst ein 365 Single Abo hat?

Hintergrund:

Bislang hatten wir zwei 365 Single Abos, die wir nun zu einem 365 Family Abo zusammenführen wollen.

Welche Schritte sind dazu notwendig? Muss die andere Person zuerst das eigene 365 Single Abo kündigen? Es funktioniert jedenfalls nicht über die Einladung zum Teilen.

Vielleicht hatte bereits jemand dieses Thema.

Danke,

Johannes

Thomas LST

Hallo Tobias,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Ein Abonnement zu Microsoft 365 Family kann nicht erweitert werden.
 Es muss ein weiteres Abonnement zu Microsoft 365 Family oder Single abgeschlossen werden.
 Beachte, dass ein weiteres Abonnement zu Microsoft 365 Family oder Single nicht einem Microsoft Konto hinzugefügt werden kann, wo bereits ein Abonnement besteht.
 Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Sabina-F

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

Nein, die Daten gehen nicht verloren. Sobald Ihr Abonnement abgelaufen ist, können Sie keine neuen Dokumente mehr mit Office bearbeiten oder erstellen. Aber wenn Sie es reaktivieren, die Freigabe akzeptieren, werden alle Funktionen wiederhergestellt.

Sabina-F

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Hallo John,

Ich bin Sabina, eine unabhängige Beraterin. Ja richtig. Die Person, die zum Beitritt zum Microsoft 365-Abonnement eingeladen wurde, darf nicht über aktive Abonnements verfügen.

Es ist erforderlich, die wiederkehrende Abrechnung zu deaktivieren, zu warten, bis das Abonnement abläuft, und dann das Abonnementfreigabeverfahren zu befolgen:

https://support.microsoft.com/office/b389b9ce-3...

Herzliche Grüße.

grojoh

Hallo Sabina,

danke für die Antwort. Damit verliert man somit im ursprünglichen Single-Account alle existierenden Daten (insbesondere in OneDrive) bevor man sich beim anderen Family-Account einklinken kann, wenn man die Laufzeit komplett auslaufen lassen muss?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft 365 Single oder Family wurde bereits bezogen und deinem Microsoft Konto zugeordnet?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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