Microsoft 365-Fehler bei Start von Office-Programmen

RolfBergemann · 24. Mai 2021

Ab diesem dieser Thread.ebenfalls Problem keine Officeanwendung startet mehr. seit 18.05. nach automatischen update.wie ist hier zu verfahren ?in der Systemsteuerung bei "Ändern" etc. wird kein Verlauf angezeigt wann gestartet, was wird gemacht , wann beendet ??

ThomasLST

Hallo Rolf,
 vielen Dank für deine Anfrage. Ich habe eine neue Anfrage erstellt.
 

 Starte den PC neu.
 Wenn wieder der Desktop angezeigt wird, öffne keine der Office-Anwendungen. Führe bitte eine Online-Reparatur durch (Systemsteuerung, Programme und Features, Microsoft 365, Ändern, Online-Reparatur).

WICHTIG: Wähle bitte die Option Onlinereparatur statt Schnellreparatur aus. Wird eine Schnellreparatur ausgeführt, wird die neueste Buildversion nicht installiert.
 Starte den den PC neu und öffne eine Office-Anwendung.
 Starten die Office-Programme wieder fehlerfrei?

Thomas Löwe

Hallo Bernd,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte entschuldige meinen Fehler.

Bitte führe eine Online-Reparatur von Microsoft Office 2016 (Office 365) unter "Systemsteuerung, Programme und Features, Office 365, Ändern" aus.

Starte Microsoft Windows neu.

Werden die Office-Programme anschließend unter "Alle Apps" angezeigt?

Thomas LST

Hallo Martin,
vielen Dank für deine Anfrage.

Ich kann den Fehler hier nicht reproduzieren.
Starte den PC neu.
Wenn wieder der Desktop angezeigt wird, öffne keine der Office-Anwendungen. Führe bitte eine Online-Reparatur durch (Systemsteuerung, Programme und Features, Microsoft 365, Ändern, Online-Reparatur).

WICHTIG: Wähle bitte die Option Onlinereparatur statt Schnellreparatur aus. Wird eine Schnellreparatur ausgeführt, wird die neueste Buildversion nicht installiert.
Starte den den PC neu und öffne eine Office-Anwendung.
Starten die Office-Programme wieder fehlerfrei?
Wenn, nein:
Welche Version von Microsoft 365 wird eingesetzt?

Thomas Löwe

Hallo Alexandra,

vielen Dank für deine Nachricht.

Verwendest du die Programm Abbyy FineReader und/oder Free PDF?

Wenn, ja:

Bitte deinstalliere diese Programm, starte Microsoft Windows 8 neu und starte erneut ein Programm aus Office 365 Home Premium.

Können die Programme fehlerfrei gestartet werden?

Wenn, nein:

Bitte halte beim Start der Office-Programme die STRG-Taste gedrückt und bestätige den Start im abgesicherten Modus. Besteht das Problem dann auch?

Wenn, ja:

Evtl. ist die aktivierte Grafik-Hardwarebeschleunigung für den Fehler verantwortlich.

Bitte deaktiviere die Grafik-Hardware-Beschleunigung über einen Eintrag in der Windows-Registrierung:

http://support.microsoft.com/kb/2761977/de

Konnte der Fehler behoben werden?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Antivirusprogramm von Drittherstellern, Drittprogramme zur Entfernung von Malware und Drittprogramme zur Reinigung und Optimierung der Windows-Registrierung kommen als Fehlerursache in Betracht.

Deine Annahme ist falsch, hier wurde bereits berichtet, dass die Entfernung der vorgenannten Produkte den Fehler beheben konnte.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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