Microsoft 365 für iOS: Ich kann auf meinem IPad mein Abo nicht mehr aktivieren

Maja Sturm · 16. August 2023

Ich habe ein 365 Abo, auf meinem MacBook läuft es, ich kann mich auch im Browser anmelden, aber auf dem iPad wird das Konto nicht anerkannt.

Pauline R.

Hallo,

wenn du Office für iPad ohne ein Abo nutzt, hast du nur eine sehr eingeschränkte Version für dein iPad zur Verfügung. Wenn du Zugriff auf erweiterte Funktionen wünschst, ist ein Abo notwendig und in diesem Fall wird es bei Office University 365 auch auf
die Anzahl der Geräte angerechnet.

Wenn dir die eingeschränkte Version von Office für iPad ausreicht, verwende diese mit einem anderen Microsoft Konto, als dem, dem dein Office 365 University zugeordnet ist. In diesem Fall wird Office für iPad nicht auf die Anzahl der Geräte für dein Office
Abo hinzugerechnet.

Wenn du das selbe Microsoft Konto wie für dein Abo verwendest, wird es zugerechnet - dann hast du aber auch mehr Funktionen zur Verfügung.

Wenn du Office 365 University bereits auf zwei Rechnern nutzt und dann zusätzlich auf dem iPad installierst, könnte es auch sein, dass Office für iPad dann so behandelt wird, als ob es ohne ein Abo genutzt wird, genau sagen kann ich das aber nicht. Ich habe
auch keine Möglichkeit das hier zu testen.

Gruß,

Pauline

Thomas Löwe

Hallo Gerd,

vielen Dank für deine Nachricht.

Unter iOS kann Office 365 für iOS installiert werden.

Office 365 für iOS erfordert iOS 9.0 für Installation auf einem iPad oder iOS 9.5 für eine Installations auf einem iPad Pro:

https://products.office.com/de-de/mobile/office-mobile-apps-for-ios

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas LST

Hallo Simon,
vielen Dank für deine Anfrage.
Die erteilte Auskunft ist falsch.
Zur Nutzung von Office für iOS auf einem iPad ist ein Abonnement von Microsoft 365 notwendig.
Eine Lizenz von Microsoft Office 2021 Home and Student erlaubt die Nutzung von Office für iOS auf einem iPad nicht.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

beatriceschilling

Product-Key? Habe ich nicht bekommen, wurde auch beim Aktivieren nie aufgefordert, den einzugeben. Wie komme ich zu meinem Product-Key?

Ich habe ein Office 365 Home Abo für iPad im iTunes Store erworben.

ThomasLST

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Auf einem iPad können die Office Mobile-App für iOS installiert werden:

https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/mobile/microsoft-365-mobile-apps-for-ios

Konnte die Installation und Aktivierung erfolgreich abgeschlossen werden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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