Microsoft 365 Home und Business Paket funktioniert nicht mehr

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Guten Tag Eric,

Mein Name ist Carlo, ich benutze auch Office 365 und Community-Mitglied wie Sie. Lassen Sie uns zusammenarbeiten, um dies zu klären.

Versuchen Sie zunächst, die Word-Anwendung zu öffnen, klicken Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf Ihr Profil.

Melden Sie sich bei Ihrem Konto ab, und melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse und dem Kennwort an, die mit Ihrem Office 365-Abonnement verknüpft sind.

Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie, ob der Office 365-Ablauf in Ihrem Konto abstünd, wechseln Sie zu diesem Link unten, und melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse an, die Ihrem Office 365 zugeordnet ist.

https://www.office.com/myaccount

Überprüfen Sie, ob das Ablaufdatum Ihres Abonnements abgelaufen ist, wenn es noch nicht abgelaufen ist, fahren Sie mit diesen Schritten fort.

Deinstallieren Sie Office 365 mithilfe des Office 365-Deinstallationsprogramms.

https://support.microsoft.com/de-de/office/offi...

Starten Sie nach der Deinstallation Ihren Computer neu.

Um Office 365 neu zu installieren, wechseln Sie zu diesem Link unten, melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse an, die Mit Ihrer Office 365-Untercrtion verknüpft ist, und installieren Sie sie.

https://www.office.com/myaccount

Haben Sie einen wundervollen Tag vor sich und bleiben Sie sicher.

Aufrichtig

Carlo T.

Hallo,

Office 365 Home muss einem Microsoft Konto zugeordnet werden. Der Lizenz-Key wird nur zur einmaligen Zuordnung zum Microsoft-Konto benötigt. Das Abo wird für ein Jahr oder aber auch monatlich gezahlt. Eine längere Laufzeit kann nur mit mehreren Lizenz-Keys
für maximal 4 Jahre abgeschlossen werden.

Kann es sein das dein Abo abgelaufen ist?

Könnte es sein das du kein Office 365 Home sondern eines der Pakete erworben hast? Office Home & Student, Office Home & Business?

Peter

Hallo,

dies ist kein Problem. Dies funktioniert nur innerhalb eines Office Paketes. Z. Bsp. Home & Business. Versionsübergreifend ist dies nicht möglich auch nicht in Kombination von z. Bsp. Home & Student und zugekauft Outlook. Um dies machen zu können ist Minimum
Office Home & Business erforderlich.

Word, Excel, PowerPoint, OneNote und Outlook in einem Paket.

Gruß

Peter

Hallo Pauline,



Lizenz Key hat wieder nicht funktioniert.



Habe heute den Lizenz Key durch Microsoft überprüfen lassen und dieser existiert gar nicht.



Habe dieses Paket bei eBay gekauft, anscheinend ein Betrüger, habe bereit über PAYPAL geklagt um mein Geld zurückzuerhalten.



Habe das Microsoft Office Paket HOME & BUSINESS nochmals bei Microsoft gekauft (Eur 269,00) und installiert.



Es funktioniert Alles........................





Besten Dank für deine Mühe



Mit freundlichen Grüßen

Franz

Hallo,

zunächst einmal solltest du uns verraten welches Office Paket du im Einsatz hast. Ich vermute aber Home, Personal oder University. Dort ist es mit Outlook 2016 nicht mehr möglich ein Exchange Konto einzurichten da diese Option dort nicht mehr vorhanden ist.
Dazu wäre ein Wechsel auf eines der Business-Pakete notwendig.

Peter