Microsoft 365-Ich finde Office Programme nicht auf dem Notebook

Hallo, leider hat auch diese Maßnahme nicht zum Erfolg geführt.

Durch den Einsatz des Programms "Key Finder" hat sich zu meiner Überraschung herausgestellt, dass der noch vorhandene Produktschlüssel offenbar zu einer Office 2016 Version gehört -- leider nicht zu meiner. Ich habe aber keine Ahnung, wie der aufs Notebook
gekommen ist. Ich bin allerdings nicht der einzige, der das Notebook nutzt.

Vielen Dank für weitere Ideen.

Mfg



P.S.: Kann es sein, dass der Schlüssel werksseitig, dann aber für Office 365, installiert war?

Also ich finde es echt schwach von Microsoft, dass es darüber keine klaren Anweisungen gibt. Denn heute ist es fast fast normal, dass jemand zu Hause einen grossen Notebook oder PC und für unterwegs einen kleineren Notebook hat. Ich habe zusätzlich noch
ein älteres Notebook als eine Art Backup-System.

Ich habe mich nun im zweiten Notebook mit mit meinem Account angemeldet, aber nirgend steht, wie man Office 365 auf einen zweiten Windows PC oder Notebook mit dem gleichen Account installieren kann. Scheint nur für iPads, iPhones und andere Tablets oder
Smartphones vorgesehen zu sein.

Hallo,

danke werde es wohl erst an den Weihnachtsfeiertagen ausprobieren, ist ja wohl ne größere Aktion, auch da das Notebook keine Laufwerk hat muss alles neu downgeloadet werden.

Übrigens hatte ich vergessen zu erwähnen das ich noch einen PC mit Windows 7 habe, dort läuft auch
Microsoft Office 2016 Professional Plus (darf 2 mal installiert werden) ohne natürlich diese Office 365. Outlook ist mit dem Programm SimpleSyn auf PC und Notebook immer gleich. Notebook ist der Master und PC ist Slave.

Hat denn gar keiner ein ähnliches Problem gehabt???? was passiert wenn diese eine Probejahr von Office 365 beendet ist???

Schönen 3. Advent.

Gruß aus Berlin

Hallo Theresa,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wann wurde das Notebook gekauft?

Zu welcher Version von Office 365 wurde eine Lizenz erworben? Diese Angabe findest du in deinen Unterlagen zum Kauf.

Ein Abonnement von Office 365 Home, Personal und University wird niemals auf Office 365 ProPlus aktualisiert.

Office 365 Home, Personal und University wird einem Microsoft Konto zugewiesen.

Office 365 ProPlus wird einem Microsoft Organisationskonto zugeordnet.

Hallo,

nein, diesem Microsoft Konto wurde bisher keine andere Lizenz von Office 365 zugeordnet.

Ich besitze noch einen Desktop PC. Auf diesem läuft Office Professional Plus 2013, das ich im Rahmen des Home Use Program von Microsoft erworben habe.

Das Office 365 Personal habe ich für mein neues Notebook erworben.

Auf dem Notebook war auch keine Testversion von Office 365 vorinstalliert, denn eigentlich wollte ich auf dem Notebook auch Office Professional Plus 2013 installieren.

Doch aufgrund der Lizenzbestimmungen kann ich es nicht für dieses Notebook nutzen.

Viele Grüße

d. p.