Microsoft 365-Installation von Outlook nicht erfolgreich

Marianne Rother · 12. Februar 2025

Ich habe ein Abbo für microsoft 365, leider funktioniert die Installation von Outlook nicht.Ich brauche hier bitte einmal eine Unterstüzung***Moved From Outlook / Windows / Klassisches Outlook für Windows / Für Privat***

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Beide Wege der Installation von Microsoft Office 2016 sollten zum Erfolg führen.

Bitte sichere deine Daten und Einstellungen in Microsoft Outlook vor der Installation:

http://it-blogger.net/post/Outlook-Backup.aspx

Installatiere danach Microsoft Office 2016 (Office 365).

Konnte Microsoft Office 2016 (Office 365) erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Peter.Star

Hallo,

danke für die Teilnahme hier im Forum.

Es werden hier keine Mails versandt, selbst wenn es so wäre was bitte sollten wir dir zuschicken?

Du erwähnst kein Produkt bzw. keine Version von dem was dir fehlt.

Bitte beschreibe dein Problem ausführlich.

Was ist passiert?

Bekommst du Fehlermeldungen?

Gruß

Peter

Thomas Löwe

Hallo Tatjana,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte wiederhole den Vorgang mit dem Microsoft Internet Explorer.

Konnte die Installation und Aktivierung von Office 365 University erfolgreich abgeschlossen werden?

Wenn, nein:

Bitte aktiviere im Microsoft Internet Explorer unter"Extras/Erweitert/Sicherheit" die Optionen "TLS & SSL".

Wiederhole die Installation.

Konnte die Installation und Aktivierung von Office 365 University erfolgreich abgeschlossen werden?

Thomas_LW

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Sichere deine Daten und Einstellungen in Microsoft Outlook manuell:

http://it-blogger.net/post/Outlook-Backup.aspx

Installiere Microsoft 365 Enterprise aus dem Microsoft Portal neu.

Starte den PC neu.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft 365 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft Office 365 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Thomas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Vor Installation von Microsoft Office 2016 (Office 365) muss Microsoft Office 2010 nicht zwingend gelöscht werden. Das Programm wird während der Installation nicht gelöscht werden.

Nach erfolgreicher Installation von Microsoft Office 2016 (Office 365) kann Microsoft Office 2010 deinstalliert werden.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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