Microsoft 365 kann nicht verwendet werden

HansFrei · 11. März 2023

Ich bezahle seit Jahren für Microsoft Office 365. Die aktive Zahlung gilt noch bis September 2023. Nun kann ich diese Apps plötzlich nicht mehr verwenden, "er" will plötzlich einen ProductKey? Ich habe schon alles versucht, was da an Lösungen angeboten wird, nichts hat geholfen. Wer kann mir helfen?

HansFrei

Hallo Gunasekar
Danke für Deine Antwort. Ich bin auf Windows11. Installiert ist Office 365. Die "Hilfen" bei Deinem Link habe ich schon alle durch - ohne Erfolg.
Gruss Hans

Gunasekar5034

Hallo HansFrei,

Ich bin Gunasekar und helfe Ihnen gerne bei Ihrer Frage, ich bin ein Microsoft-Verbraucher wie Sie.

Ich verstehe, dass Sie Aktivierungsprobleme mit Microsoft Office 365 haben.

1. Verwenden Sie Windows- oder MAC-Geräte?
2. Darf ich wissen, welche Version von Office-Apps installiert ist?

Nicht lizenziertes Produkt und Aktivierungsfehler in Office (verwandter Artikel als Referenz)

https://support.microsoft.com/help/0d23d3c0-c19c-4b2f-9845-5344fedc4380

Ich hoffe, diese Information hilft. Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es mich wissen und ich werde Ihnen gerne weiterhelfen.

Alles Gute

Gunasekar N

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Thomas LST

Hallo Hans,
vielen Dank für deine Nachricht.
Der Fehler ist bekannt, gehe zur Fehlerbehebung wie im Artikel beschrieben vor:
https://learn.microsoft.com/de-de/m...oot/access-management/office-feature-disabled
Starten die Programme aus Microsoft 365 wieder fehlerfrei?

Thomas LST

Hallo Hans,
vielen Dank für deine Anfrage.
Wurden Änderungen an der Installation vorgenommen?
Stelle die angezeigte Meldung hier im Wortlaut bereit.

Thomas LST

Hallo Hans,
vielen Dank für deine Nachricht.
Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

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