Microsoft 365 - kein Zugriff auf Admin-Account

Wie kann ich auf die private Nachricht antworten? Im Bereich "Private Nachrichten anzeigen" finde ich keinen Link zum Antworten.
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Hallo,
<br />Ich habe alles entfernt löschen ist meistens nie genug
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Guten Morgen,
<br />Ich habe Dir die private Nachricht geschickt.
<br />Bitte schicke mir die Daten dort zurück damit ich eine Serviceanfrage aufmachen kann.
<br />Bitte schicke mir dort folgende Daten (nur dort)
<br />Bist Du der Globale Admin:
<br />Name des Admins:
<br />UPN des Admin Tenats:
<br />Alternative Email Adresse:
<br />Registrierte Rufnumme:
<br />Alternative Rufnummer:
<br />Firmen Adresse:
<br />Denn das bedarf es um Dir helfen zu können.
<br />Ich wurde benachrichtigt, dass ich eine private Nachricht erhalten habe. Was bedeutet das?
<br />Nur ein Moderator von Microsoft kann eine private Nachricht erstellen. Wenn Sie eine private Nachricht erhalten, bedeutet dies, dass der Moderator Ihre Frage oder Ihr Problem privat klären möchte oder personenbezogene Informationen benötigt (z. B. E-Mail-Adresse oder Kontodetails). Nur Sie und Moderatoren von Microsoft können die Inhalte der privaten Nachrichten sehen. Andere Communitymitglieder haben keinen Zugriff auf diese Nachrichten.
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• Öffnen der privaten Nachricht:
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• Klicken Sie in einer E-Mail-Benachrichtigung auf den bereitgestellten Link.
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• Klicken Sie in einem Thread im Abschnitt „Frageninformationen“ auf das Symbol „Private Nachricht“.
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• Von jedem anderen Bereich der Community aus können Sie auf Ihren Profilnamen in der oberen rechten Ecke des Bildschirms klicken. Klicken Sie auf die drei Auslassungspunkte und dann auf Private Nachrichten anzeigen
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• Wenn der Moderator um eine Antwort auf die private Nachricht gebeten hat, geben Sie Ihre Antwort in das Feld
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• Neue Nachricht senden
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• ein.
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• Klicken Sie auf Antworten.
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Mit freundlichem Gruß
<br />Wolf Fabian Spohr
<br />Microsoft office 365 Business Support
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Hallo Alex,

vielen Dank für deine Anfrage.

Du kannst in deinem alternativen Postfach nach "onmicrosoft.com" suchen und möglicherweise diese Domäne finden. Beantworte sonst meine private Nachricht und teile deine Informationen dort vertraulich. Teile bitte deine eigene Domäne, Name der Firma, Admin E-Mail-Adresse und auch deine Namen, eine E-Mail-Adresse und Telefonnummer für die Kommunikation. Wir können wahrscheinlich das Konto immer noch finden.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Hallo Alex,

vielen Dank für deine Rückmeldnug und die Informationen.

Ein Serviceanfrage wurde erstellt und ich hoffe du wirst bald mit dem Admin wieder zugriff haben.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer