Microsoft 365-"Kontofehler: Mit Ihrem Konto bestehen Probleme. Um sie zu beheben, melden...

süsüsü · 17. August 2024

Ich habe das selbe Problem wie der Threadersteller unter dem bereits existierendem Link:Ständig Kontofehler in Microsoft 365: "Kontofehler: Mit ihren Konto - Microsoft CommunityFür beide angegebenen Lösungen halte ich mich IT-Wissenstechnisch nicht fit genug das im Alleingang durchzuführen. Ich weiß z.B. auch nicht ob die Links zu einer Vorversion wie im Lösungsvorschlag angegeben noch aktuell ist. Was machen dann solche Menschen wie ich wenn sie vor einem Problem stehen? Wo kann ich mich da hinwenden? Ich hab jetzt wirklich mega viel Zeit verschwendet nach Lösungen zu suchen und es ist unmögl

AlfredNicklaus

Lieber Mario,

vielen Dank für die Antwort.

Ich habe mich etwas ungenau ausgedrückt.

Das Problem ist nur bei OneNote.

Dort steht unter "Benutzerinformation" auch "Kontofehler - mit ihrem Konto bestehen Probleme"

Wenn ich auf "meine Anmeldung reparieren" drücke, kommt eine Meldung.

Leider haben wir vorübergehende Serverprobleme.

Liebe Grüße

Alfred Nicklaus

o#e#s

Hallo Thomas

Vielen Dank für Deine Hilfe.

Meine Lizenz wird unter Dienste und Abo's angezeigt und ich habe auch den

Office Produkt key anzeigen können.

Den Key habe ich eingegeben und Office erscheint jetzt als Aktiviert!

Nach wie vor kriege ich aber diese Meldung auf gelbem Hintergrund.

"KONTOFEHLER

Leider können wikr zurzeit keine Verbindung mit

Ihrem Konto herstellen. Melden sie sich erneut an,

um dies zu beheben.

Anmelden"

Wenn ich auf Anmelden clicke, bekomme ich ein weiteres Fehlerfenster mit:

"Es ist ein Problem aufgetreten.
Versuchen Sie es später noch einmal.
0x80090016"

Weiter komme ich nicht.

Nochmals Danke für Deine Hilfe

Gruss, Mark

Thomas Löwe

Hallo Viktoria,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Installation kann bestehen bleiben, melde dich nach Start eines Office-Programms im Aktivierungsassistenten mit dem Microsoft Konto an, dem das Abonnement von Office 365 University zugeordnet wurde.

Konnte Microsoft Office 2016 (Office 365 University) erfolgreich aktiviert werden?

Thomas LST

Hallo Markus,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem das Abonnement von Microsoft 365 zugeordnet wurde:
https://stores.office.com/myaccount/home.aspx
 Wird unter Dienste & Abonnements ein gültiges Abonnement von Microsoft 365 angezeigt?
 Sollte dein Abonnement einem anderen Microsoft Konto zugeordnet worden sein, muss Zugriff auf dieses Konto bestehen.
 Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

flo_1

Hallo!

Diese Antwort hilft mir nicht weiter.

Einstellungen wurden richtig durchgeführt.

Fehler besteht mit diesem einen Konto weiterhin.

Mit einem anderen Microsoft-Konto funktioniert es ohne Probleme.

Somit muss ein Problem mit meinem Microsoft-Konto bestehen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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