Microsoft 365 lässt sich nach Windows Update nicht mehr starten

MathiasBaum · 11. März 2021

Hallo,

jedesmal wenn windows updates installiert werden, kann ich mein Microsoft 365 nicht mehr starten.

Wer kann mir raten?

ThomasLST

Hallo Mathias,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Welche Windows-Version wurde installiert?
 Welche Windows-Updates wurden installiert?
 Stelle eine anschauliche Fehlerbeschreibung bereit.
 Stelle alle Fehlermeldungen im Wortlaut bereit.

Wolfgang Maack

Office 2016 konnte mit deiner Anleitung erfolgreich neu installiert werden. Auch die Daten und Einstellungen blieben bei mir erhalten.

Leider lässt sich die (Version 1802 Build 9029.2167) immer noch nicht aktualisieren. Ich vermute, dass die automatische Aktualisierung seit Februar letzten Jahres nicht mehr funktioniert hat. Wenn ich jetzt Windows-Update ausführe, erhalte ich ein neues
Update für "Click to Run" und nach dem Einspielen des Updates lässt sich das Office nicht mehr starten, weil eine .exe fehlt. Nach erneutem Installieren von Office ist das Problem wieder behoben.

Warum erhalte ich das neueste Build nicht als Download?

Thomas Löwe

Hallo Christian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte blende die ausgeblendeten Updates wieder ein.

Starte anschließend Microsoft Windows neu.

Führe Microsoft Update/Windows Update aus.

Lasse nach neuen Updates suchen.

Jetzt sollten keine Updates zu Microsoft Office 2010 mehr angeboten werden.

Wie stellt sich das Verhalten dar?

PetraMZ

Vielen Dank für den Hinweis. Das besagte update ist vermutlich auch bei uns die Ursache, dass sich Outlook mit besagter Meldung nicht mehr starten lässt. Leider lässt sich das update nicht deinstallieren. Es kommt immer die Meldung: "Unbekannter Fehler.
Das update wurde nicht deinstalliert".

Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte oder eine Lösung dafür?

Vielen Dank

GBorn

Imho lässt sich Works nicht mehr unter Windows 7 nutzen. Der von Microsoft propagierte Nachfolger ist Office Starter 2010 - welches auf neuen Rechnern von diversen Herstellern beigelegt wird..

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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