Microsoft 365 Lizenz

Diskutiere und helfe bei Microsoft 365 Lizenz im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Hallo, ich habe vor einem Monat meinen PC zurückgesetzt. Dabei ist auch meine Lizenz "weggegangen". Daraufhin hatte mein Freund noch einen Product Key... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von TylerKeBo, 13. April 2021.

  1. TylerKeBo
    TylerKeBo Gast

    Microsoft 365 Lizenz


    Hallo,

    ich habe vor einem Monat meinen PC zurückgesetzt. Dabei ist auch meine Lizenz "weggegangen". Daraufhin hatte mein Freund noch einen Product Key für Office 365. Diese hatte ich dann auch eingelöst, doch als ich diese dann per Telefon aktivieren wollte wurde mir gesagt das diese Lizenz nicht legal wäre. Was weder mein Freund noch ich wussten. Mein Problem ist jetzt also folgendes: ich habe mir eine neue Lizenz gekauft kann diese aber nicht einlösen, da sich nichts ändert wenn ich die Lizenz Wechsel. Mein ein Monat Aktivierungszeit ist jetzt rum und ich brauche unbedingt Word kann es aber nicht benutzen da mein Product Key abgelaufen ist und ich ihn nicht wechseln kann.


    Hat dafür jemand eine Lösung?

    PS: Hatte es schon über die Konsole und die ganzen Menüs Probiert, ohne Erfolg.
     
    TylerKeBo, 13. April 2021
    #1
  2. ThomasLST Win User

    Microsoft 365-Lizenz

    Hallo,
    <br />vielen Dank für deine Nachricht.
    <br />Zum Schutz deiner Daten habe ich den Produkt-Key (eToken) gelöscht.
    <br />Einen Widerspruch kann ich nicht erkennen.
    <br />Die Laufzeit des Abonnements ist angegeben: Microsoft 365 Single 15 statt 12 DE.
    <br />Die Angabe Kein Ablaufdatum bezieht sich auf die Gültigkeit des Produkt-Key (eToken) zur Zuordnung zu einem Microsoft Konto. Der Einlöse Zeitraum hat kein Ablaufdatum.
    <br />Dein Abonnement hat eine Laufzeit von 15 Monaten und endet zum angegebenen Datum.
    <br />Die Option Wiederkehrende Zahlung kann deaktiviert werden.
    <br />Markiere meine entsprechende Antwort als Lösung.
    <br />Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.
    <br />
  3. ThomasLST Win User

    Microsoft 365-Lizenz

    Hallo,
    <br />vielen Dank für deine Anfrage.
    <br />Zu welchem Produkt wurde eine Lizenz erworben?
    <br />
  4. nontinyNY Win User

    Microsoft 365-Lizenz

    Vielen Dank für die schnelle Antwort.
    <br />Aber warum steht es, "KEIN ABLAUFDATUM, KEINE SERVICEGEBÜHR"?
    <br />Das ist ja wirklich widersprüchlich, oder?
    <br />
  5. ThomasLST Win User

    Microsoft 365-Lizenz

    Hallo,
    <br />vielen Dank für deine Nachricht.
    <br />Die Angabe zum Ablaufdatum bezieht sich auf die Gültigkeit des Produkt-Key (eToken) zur Zuordnung zu einem Microsoft Konto.
    <br />Dein Abonnement hat eine Laufzeit von 15 Monaten und endet zum angegebenen Datum.
    <br />Die Option Wiederkehrende Zahlung kann deaktiviert werden.
    <br />Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
    <br />
  6. nontinyNY Win User

    Microsoft 365-Lizenz

    Hallo,
    <br />
    vielen Dank für deine Anfrage.Zu welchem Produkt wurde eine Lizenz erworben?
    Hier die Anhänge: <gelöscht>
    <br />

  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Microsoft 365 Lizenz - Microsoft Office

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