Microsoft 365 login mit mac Sonoma 14.5 nicht möglich

Nelly Ackermann · 3. Juni 2024

Ich habe folgendes Problem:seit ich Word im AppleStore aktualisiert habe und danach mein Betriebssystem auf MacOs Sonoma 14.5 aktualisiert habe, bin ich auf dem Desktop von Word und den anderen Microsoft 365 Programmen abgemeldet, so dass ich darüber nicht mehr an meiner wissenschaftlichen Arbeit schreiben kann. Sobald ich versuche mich anzumelden und dafür auf den Button "Abo schon vorhanden? Jetzt Anmelden" klicke, kommt sofort ein neues Fenster mit der Fehlermeldung: "Timeout der Netzwerkanforderung. Versuchen Sie es bitte noch mal. [2602]" Beim Klick auf den "Wiederholen"-Button passiert n

Wolf Spohr

Lieber PeterSchmidt53,.

Können Sie sich, wenn möglich, an einem anderen PC mit Ihrem Login bei Skype anmelden und

Mir nur Kurzmitteielen ob es wieder passiert?

Ich möchte ausgrenzen das es an Ihrem Login liegt.

Freue mich auf Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren sie es als "Hilfreich" oder "Antwort".

ChristianNouza

Ich kann mich auch nicht auf der Mac OSX App einloggen. Ich habe einen Office 365 Studenten Account. Online und auf der iPhone App geht es allerdings. Dort werde ich zu einen Office 365 Login weitergeleitet und dann funktioniert es. Nur bei dem OneDrive
Mac Programm nicht.

"Das Konto oder Kennwort stimmt nicht. Versuchen Sie es noch einmal." Mein Kennwort stimmt aber!!!

Julia Illi

Hallo Thomas,

das ist ja total ärgerlich.

Ich habe diese Lizenz erst neulich erworben.

Gibt es eine Lizenz die Standartmäßig auf dem Mac ist

bzw. könnte ich mich nicht einfach mit meinem Login anmelden,

so wie es aktuell bereits auf dem iPhone auch geht.

Wenn dies nicht möglich ist, welche Variante für Apple kommt dem Professionell Plus nahe?

.Hartigan.

Das gleiche auch bei mir. Das Konto wurde mit einer bestehenden EMail Adresse zu einem Microsoft Konto gemacht. Login Via Android Apps nicht möglich.

Wolf Spohr

Guten Morgen ,

Bitte Schicke mir die komplette Fehlermeldung.

Über welches Office 365 Packet verfügst Du denn?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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