Microsoft 365 & Mac - Welche Version wird installiert?

Björn Fisseler · 16. März 2022

Liebe Community,ich habe ein MS365-Abo gekauft und wollte die Office-Apps als Ersatz für eine ältere Einzelhandelslizenz nutzen. Dazu habe ich die alten Apps mit der Einzelhandelslizenz entfernt, das Installationsprogramm von MS365 heruntergeladen und installiert.Wenn ich z.B. in Word die Versionsangaben aufrufe, wird mir aber immer noch angezeigt: Version 16.59 22031300, Einzelhandelslizenz 2019. Es handelt sich offenbar um die alte Einzelhandelslizenz und nicht um die neue MS365, weil zudem einige Funktionen die der Editor oder die Diktirfunktion fehlen. Als macOS ist 12.3 installiert.Wie

Thomas LST

Hallo Björn,
 vielen Dank für deine Nachricht.
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 Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

DaveM121

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Hallo Björn

Führen Sie die Schritte unter dem folgenden Link aus, um alle vorherigen Office-Lizenzdetails auf Ihrem Mac zu entfernen.

https://support.microsoft.com/de-de/office/entf...

Starten Sie dann Ihren Mac neu und versuchen Sie, Microsoft 365 von Ihrer Kontoseite neu zu installieren.

DaveM121

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Hallo Björn,

Ich bin Dave, ich werde Ihnen dabei helfen, Sie haben Mac OS Monterey installiert, und so ist Ihr Mac voll kompatibel mit Microsoft 365.

Melden Sie sich über diesen Link bei Ihrem Microsoft-Konto an: https://account.microsoft.com/services/

Wird Ihr Office 365-Abonnement dort aufgelistet und ist das der Ort, von dem Sie Office heruntergeladen und installiert haben?

Björn Fisseler

Danke, das Lizenzentfernungstool hat geholfen.

Thomas LST

Hallo Björn,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Wende die folgenden Informationen an, um die Lizenzdaten zu entfernen:
 https://support.office.com/de-de/ar...inem-mac-b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193
 Starte den Mac neu.
 Gehe wie hier beschrieben vor, um Microsoft 365 vollständig zu deinstallieren:
 https://support.office.com/de-de/ar...allieren-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3
 Starte den Mac neu.
 Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft 365 zugeordnet wurde:
 https://stores.office.com/myaccount/home.aspx
 Beginne dort die Installation.
 Konnte Microsoft 365 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

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