Microsoft 365 Mac-Wie kann ich meine alten Anmeldungsdaten bei Microsoft ersetzen?

Hallo Markus,

vielen Dank für deine Anfrage.

Microsoft 365 wird seit dem 10. November 2020 unter Mac OS 10.13 High Sierra oder älter nicht mehr unterstützt. Microsoft hat die Änderung in seinem Office 365-Nachrichtenzentrum angekündigt,
und Benutzer dieser älteren Versionen von Mac OS erhalten keine App-Updates und neuen Funktionen mehr ab nächsten Monat.

Unterstützt wird jeweils die aktuelle Version und die zwei Vorgängerversionen des Mac OS.

Aktualisiere dein Betriebssystem.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hallo Simon,



Die Angelegenheit ich mit der lokalen Umgebung verbunden, aber Ich denke nicht, dass es an den Einstellungen liegt. Mehr sind die Vorlagen fehlerhaft, oder infiziert. Kann man nicht einfach neue Vorlagen erstellen und die alte ersetzen?




Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Rudolf,
<br />vielen Dank für deine Nachricht.
<br />Kontaktiere den Microsoft Support.
<br />Rufe die folgende Webseite auf: https://support.microsoft.com/de-DE/home/expcontact.
<br />Gebe dort Kontakt ein.
<br />Wähle Support kontaktieren aus.
<br />Wähle unter Produkte und Dienstleistungen den Eintrag Microsoft 365 und Office aus.
<br />Wähle unter Kategorie den Eintrag Technischer Support aus.
<br />Gehe auf Bestätigen.
<br />Wähle den Eintrag Mit einem Support Agent chatten aus oder fordere einen Rückruf an.
<br />Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
<br />

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
<br />

Es klingt, als ob Ihr Hauptproblem Ihre E-Mail ist. Es wäre am besten, darüber im Outlook-Forum zu posten. Die Übersetzung dazu funktioniert nicht gut.

Hallo Charles
<br />Danke für die Antwort
<br />Ich wurde meines Erachtens von HelpLine Microsoft nicht richtig beraten und habe nun folgendes Problem:
<br />Ich hatte ein 365 Business .... für meine Firma die ich verkauft habe.
<br />Nun wollte ich alles auf meinen neuen eMail Adresse ändern.
<br />Ich musste einen neuen Vertrag mit 365 personal eröffnen.
<br />Leider habe ich dann durch das löschen des bestehenden **** alle Daten verloren und musst ein 365 professionell ? eröffnen um wieder an die Daten zu gelangen. Diese sind nun wieder verführbar.
<br />Jetzt habe ich riesige Probleme mit Passwörter die ich eingeben soll, aber gar keine Möglichkeit das zu habe.
<br />Die ganzen Sicherheitsvorgaben erzeugen ein totales Chaos und ich weiss nicht mehr weiter.
<br />Die clou Daten habe ich zur Sicherheit nun auf einen externen Disk gespeichert.
<br />Die Emails würde ich auch gerne extern speichern und in der Cloud alles löschen was kit der Firma gespeichert ist.
<br />Dank und Grüsse RH
<br />