Microsoft 365 muss erneuert werden um erstellen und bearbeiten zu können.

MD0891 · 19. September 2021

Hallo miteinander,Ich hoffe Ihr könnt mir helfen.Seit heute kommt folgendes, wenn ich Excel oder Word starte."Microsoft 365 muss erneuert werden um erstellen und bearbeiten zu können. Ihr Konto "*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***" weist ein abgelaufenes Microsoft 365-Abonnement auf.Dies ist aber überhaupt nicht möglich, da mein Abo noch bis Oktober 2022 läuft.Neustart bringt auch nichts und alle Microsoft Programm sind auf dem aktuellsten Stand.Das ganze ist auf einem Macbook mit Aktuellstem System.Danke schon mal.Grüße

MD0891

Hallo,
 hat funktioniert.

Danke für die schnelle Hilfe.

Grüße

ThomasLST

Hallo,
 vielen Dank für deine Nachricht.
 Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

ThomasLST

Hallo,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Wende die folgenden Informationen an, um die Lizenzdaten zu entfernen:
 https://support.office.com/de-de/ar...inem-mac-b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193
 Starte den Mac neu.
 Starte Word 365.
 Melde dich nach Aufforderung mit dem Microsoft Konto an, dem das Abonnement zugeordnet worden ist.
 Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

Anton Handl

Hallo,
ich habe das selbe Problem mit Office 365 Family
Wenn ich einen Ordner freigebe für jemanden der kein Microsoft Konto (ich erstelle einen Freigabe Link - jeder kann bearbeiten) hat kann dieser in der Freigabe nicht mehr bearbeiten. Es kommt dann die Anmeldung für das Microsoft Konto
Früher konnten auch Personen bearbeiten die kein Microsoft Konto haben.
Geht das nicht mehr?
Danke, Anton

Alexandar Petrov

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Verwendest du einen Office 365 für Business Abonnement, oder
einen privaten kostenlosen Microsoft Account? Kannst du dein Dokument mit dem Word Online im Office 365 für Business Portal problemlos öffnen und bearbeiten? Wurde bereits eine Online Reparatur von Office vorgenommen? Kann man problemlos ein neues Dokument
erstellen, speichern und danach öffnen und bearbeiten?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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