Microsoft 365 nicht nutzbar

Noah Wohlgemuth · 20. April 2023

Guten Tag,Ich habe das Office-Paket 365 bereits für Samsung gekauft, aber auf meinem Apple-Gerät ist es nicht nutzbar. Wie stelle ich das um?Ich kann nicht einfach ein neues Abonnement abschließen und aufgrund meines bestehenden Abonnement auf alle Dokumente zugreifen, jedoch nicht bearbeiten.Vielen Dank für die HilfeMit freundlichen GrüßenNoah Wohlgemuth

Thomas LST

Hallo Noah,
vielen Dank für deine Anfrage.
Wende die folgenden Informationen an, um die Lizenzdaten zu entfernen:
https://support.office.com/de-de/ar...inem-mac-b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193
Starte den Mac neu.
Gehe wie hier beschrieben vor, um Microsoft 365 vollständig zu deinstallieren:
https://support.office.com/de-de/ar...allieren-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3

Starte den Mac neu.
Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft 365 zugeordnet wurde:
https://stores.office.com/myaccount/home.aspx
Beginne dort die Installation.
Konnte Microsoft 365 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

MrData77

MS Office 2019 Prof. - und die soll für alle Konten nutzbar sein außer für mein Microsoftkonto, zu dem die 365 Single zugeordnet ist. Aber da bekomme ich den Wechsel auf 365 als Standard nicht hin.
<br />

Mark Diekmann-Lange

Hallo Gijs,

leider kann ich auf die geschriebene E-Mail nicht antworten, daher hier mein Versuch.

Leider ist OneNote somit nicht nutzbar, da ich kein Windows habe. Ferner geht der Link, wo ich das melden kann, dass OneNote nicht nutzbar ist, zu einer englischsprachigen Seite, was mir nicht weiterhilft, da ich kein Englisch spreche. Vor allem haben wir
in der Firma das Office 365 der Telekom.

Mit freundlichen Grüßen

Thomas Löwe

Hallo Marcel,

vielen Dank für deine Nachricht.

Hier helfen auch Benutzer einander.

Schicke eine E-Mail an kunden (at) microsoft.com.

Markiere meine entsprechende Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Marcel,

vielen Dank für deine Anfrage.

Es muss eine Anmeldung mit dem Microsoft Konto erfolgen.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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