Microsoft 365/Office-Konto lässt sich nicht öffnen

Joachim Krauss · 29. Januar 2024

mein Konto lässt sich nicht öffnen

Verus4.0

Hallo Galin,

Danke für die erste Reaktion,

im privaten Modus von Chrome lässt sich Sharepoint aufrufen und öffnen, zeigt aber dasselbe Verhalten, wie im Internet Explorer - es wird also vermutlich das Microsoft-Konto und nicht das Office 365 Konto genutzt (vermutlich liegt hier die Überschneidung
der beiden Datensätze vor).

Leider lässt sich mein Problem auf diese Weise noch nicht lösen.

Viele Grüße

Don qui Jott

Soll ich nach dem Neustart Office 365 oder eine App, OneNote z.B. öffnen?
Office 365 lässt sich jetzt schon öffnen - allerdings nur mit Zugriff auf die Browserapps.

Peter.Star

??? Dein Lumia ist doch mit deinem Microsoft-Konto verbunden, vorzugsweise mit dem das du auch mit Office verwendest. Dann aus dem Store Word, Excel und PowerPoint herunterladen und installieren. Office 365 lässt du aus dem Spiel, das ist nur für Firmen.

Ohne ein outlook.com/Microsoft-Konto könntest du hier im Forum nicht posten, also hast du Konto und Passwort.

Theratherapie

Hi!

Danke für die Rückmeldung, das habe ich schon Versucht. Da es sich um einen office365 Account handelt, erkennt er das über das Mail Setup nicht. Deshalb muss ich IN Outlook gehen um Office 365 auszuwählen. Es hat auch schon funktioniert. Nur Sobald das Konto
aktiv ist, lässt sich Outlook auch überhaupt nicht mehr öffnen.

Viele Grüße

Desislava Dimova MSF

Hallo UteHeck,

Bitte um Entschuldigung für die verzögerte Antwort.

Melde Dich im Office 365 Portal an, öffne OWA, dann eine der Gruppen und gehe auf Dateien. Probiere auch mit anderem Browser, bitte. Läßt sich der Speicherplatz dass öffnen?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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