Microsoft 365/Office.Online Reparartur/Office Deinstallation

Marko Walter · 15. März 2025

Habe habe in Acces den Hinweis erhalten, dass ich eine Office-Online-Repeartur durchführen soll, weil deine dll-Datei nicht aktiv war.Dies machte ich und nach dem Ausführen der MSOffice-Online-Reparatur waren sämtliche Produkte von MS Office nicht mehr auf meinem Computer.Bitte um Hilfe, wie ich MS Office wieder auf meine Computer installieren kann und sämtliche Einstellungen Outlook email-Konten usw wieder zur Verwendung stehen.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte führe eine Reparaturinstallation (Systemsteuerung, Programme und Features, Microsoft Office 2016, Ändern, Online-Reparartur) aus.

Wie stellt sich das Verhalten anschließend dar?

Chickenguard

Danke für die Antwort und das Verschieben des Posts in das zutreffende Office-Forum. Ich kannte den Unterschied einfach nicht :-(

Leider hat die Online-Reparartur nichts gebracht, außer dass dieses Pop-Up jetzt auch bei jedem Start von Word und Excel kommt. Ich bin Office 365 Abonnent, habe also hoffentlich die letzte Version dieser Programme installiert. Betriebssystem: Windows 10
Pro, 64 Bit, Build 1809.

Thomas LST

Hallo Patrick,
vielen Dank für deine Anfrage.
Zu welcher Version von Microsoft 365/Office wurde eine Lizenz erworben?
Wo wurde die Lizenz erworben?
Wie hast du die Deinstallation von Microsoft 365/Office festgestellt?

Edvon Schleck

Hallo Bhavik, hallo G. O.,
 offenbar habe ich tatächlich ein "falsches" Word installiert. Ich habe - wie von G. O. vorgeschlagen - eine Reparartur versucht. Das Ergebnis sieht wie folgt aus:

Noch als Hinweis: Ich habe das Microsoft 365 Single Abo. Ich bin bisher davon ausgegangen, dass Word immer auf dem neuestens Stand gehalten wird.

AntjeZummack

Das Problem wurde insoweit behoben, dass die alte Version nun deinstalliert wurde. In der Startleiste ist zwar kein Ordner erschienen, unter dem die Office-Anwendungen gebündelt sind. Diese sind weiterhin alphabetisch einsortiert. (Anders als auf meinem dienstlichen Notebook.) Aber die Kachellösung im Startmenü ist auch eine gute Alternative. Dort habe ich mir einen entsprechenden Ordner angelegt.

Vielen Dank für den schnellen, ausführlichen und ergebnisorientierten Support!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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