Microsoft 365, Outlook, wie komme ich wieder an mein verbundenes Postfach nach der...

JohannesSorg · 6. Januar 2023

Nachdem ich mein Notebook, auf dem Microsoft 365 Family installiert war auf Grund von Stabilitätsproblemen zurückgesetzt.Beibehaltung der eigene Dateien, Windows 11 aus der Cloud geladenZu meiner Überraschung habe ich mit dem Microsoft 365 Family Paket eine neue Version von Outlook installiert bekommen in der mein ursprüngliches "Live-Postfach" eingebunden war. Jedoch fehlte die Einbindung des "Arcor-Postfach". Ich habe auch keine Möglichkeit gefunden dieses wieder manuell einzubinden.Was ist zu tun????Bitte dringend um Hilfe!Vorab vielen Dank

Alexandar Petrov

Hallo Ademich,

 

vielen Dank für deine Rückmeldung.

 

Ist das betroffene Postfach ein freigegebenes Postfach, oder ein lizenzierte Benutzer Postfach und wie wurde es genau im Outlook verbunden? Ist das betroffene Postfach auch lokal im Outlook bei dir verbunden, wo dein eigenes Postfach problemlos
synchronisiert? Wenn die Mails im Outlook Web App problemlos ankommen, funktionieren die Exchange Online Dienste problemlos und das Synchronisierungsproblem nur lokal ist.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Thomas LST

Hallo Johannes,
vielen Dank für deine Nachricht.
Meine Antwort stellt auf das Desktopprogramm Outlook 365 ab, welche in Microsoft 365 Family enthalten ist.
Das Programm ist über Windows-Start, Alle Apps zu erreichen.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

JohannesSorg

Hallo Thomas,
vielen Dank für Deine schnelle Reaktion.
Leider kennt meine Version keinen Menüpunkt "Datei"

JohannesSorg

Hallo Thomas,
Das Problem konnte ich mit Deinem zweiten Hinweis lösen.
Mit der Outlookversion die ich unter "alle Apps" gefunden habe konnte ich zusätzlich mein Acror-Postfach einbinden. Mir war nicht klar, dass ich auf meinem Rechner nun 2 Outlookversionen installiert habe.

Die Outlookversion welche direkt in Office eingebunden ist und in die sich neben dem Microsoft-Postfach nur ein Gmail-Postfach zusätzlich eingebunden werden kann.
Die Outlookversion, welche unter "Alle Apps" gelistet ist, bei der sich weitere fremde Postfächer einbinden lassen.

Beides sind nach meiner Meinung Desktop Varianten.
Ich habe im Moment nur noch folgende Frage:
Lässt sich die zweite Outlook-App ebenfalls in die Office Seite einbinden???
Nochmals vielen Dank für Deine Unterstützung
Johannes

Thomas LST

Hallo Johannes,
vielen Dank für deine Anfrage.
Füge ein E-Mailkonto in Microsoft Outlook unter Datei, Kontoeinstellungen, Kontoeinstellungen, EMail, Neu hinzu.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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