Microsoft 365 Prepaid - 2 Käufer

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Hallo

Mein Name ist Daniel. Ich bin ein unabhängiger Berater.

Wenn zwei separate Benutzer ein Office-Abonnement erwerben, wären die Ergebnisse in zwei separaten Abonnements.

In Bezug auf ein Thema über das Hinzufügen des Abonnements können Sie sich auf diesen Artikel beziehen: https://support.microsoft.com/de-de/office/what...

Falls Sie sich jedoch an das Billing & Subscription-Support-Team wenden müssen, können Sie diesen Link besuchen: https://support.microsoft.com/de-de/contactus/

Bitte folgen Sie diesen Schritten:

Bitte besuchen Sie den obigen Link und klicken Sie stattdessen auf "Support im Browser kontaktieren.", > "Agent" > wählen Sie bei der Produkt- und Serviceoption die Option "Microsoft 365 & Office" > Wählen Sie in der Kategorieoption "Mein Abonnement verwalten" > wählen Sie bestätigen > wählen Sie "Chat mit Support-Agent" > wählen Sie bestätigen > wählen Sie Chat starten.

Verzichtserklärung:

Dies ist ein Peer-to-Peer-Support-Forum. Ich bin Nicht-Microsoft-Mitarbeiter, ich arbeite nicht für Microsoft. Meistens sind hier alle Benutzer, die anderen Benutzern helfen.

Hallo Chris,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde dein Gerät mit einer Jahreslizenz von Office 365 Personal ausgeliefert oder ist nur eine Testversion von Office 365 für einen Monat enthalten?

Eine Testversion von Office 365 kann wie folgt aktiviert werden:

https://www.acer.com/ac/de/DE/content/software-office365

Die angebrachte Prepaid-Karte muss regelmäßig durch Kauf einer Lizenz aktiviert werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Ich bin bereits mit Thomas Löwe in Kontakt, trotzdem nochmals meine ganze Geschichte zur Produktverlängerung mittels einer Prepaid-Karte in einer Zusammenfassung und mit dem "Höhepunkt", dass jetzt meine Verlängerung überhaupt nicht mehr ersichtlich ist.
Hier die ganze Geschichte:

1. Office365 läuft 26.12.2019 ab.

2. 04.12.2019 mit Prepaid-Product-Key von M-electronics verlängert.

3. Office365 wird anfänglich nur bis 04.12.2020 statt 26.12.2020 verlängert.

4. 04.12.2019 Meldung an Microsoft-Support gemeldet

5. 04.12.2019 Rückmeldung Microsoft-Support Thomas Löwe werde noch korrigiert

6. 05.12.2019 Kontokontrolle Verlängerung nicht mehr ersichtlich und wieder 26.12.2019 mit "Drohung" Kontodeaktivierung per 26.12.2019.

Wer hat die gleichen Erfahrungen gemacht mit der Verlängerung mittels Prepaid-Karte? Jemand hat geschrieben, dass die Verlängerung mittels einer Prepaid-Karte seit diesem Jahr zeitgenau gemacht wird, der Microsoft-Support Thomas Löwe meldet nun werde korrigiert
und dann wird bei mir gleich annuliert!

Bei den Millionen von Office365-Benutzer werde ich wohl nicht der einzige mit diesem Problem sein. Was hat sich Microsoft dabei nur gedacht bzw. wurde da auch sauber getestet?

>>> Mit dem Originalthread zusammengeführt. Bitte keine neuen Threads eröffnen, wenn das Thema bereits erörtert wird. G.O.Tuhls

noch ein kurzes update, für alle kollegen mit dem gleichen problem. wir wurden vom microsoft abrechnungssupport auf folgenden "trick" hingewiesen:

wenn man eine reine plan-lizenzierung (in unserem fall e3) hat und (wie bei uns) die lizenzierung per mpn oder andere iur prepaid keys nutzt, kann man das add-on nicht direkt buchen. man muss mind. eine skype for business plan 2 lizenz separat erwerben.
das ganze wird dann ersichtlich, wenn man die sfb plan 2 lizenz in den warenkorb legt.

dann gibt es tatsächlich auch einen jetzt kaufen button für das pstn conferencing.





wir werden das ganze jetzt einmal testen, ob man nur eine sfb plan 2 lizenz benötigt um dann beliebig viele pstn conferencing lizenzen für unsere e3 sfb-konten zu kaufen. oder ob man ungünstigerweise die pstn add-ons nur auf separat lizenzierte sfb plan
2 anwenden kann.

ich habe mir beim Hofer vor einem Monat einen PC mit Windows 8 gekauft und jetzt nach einem Monat funktioniert fast nichts mehr. Es kommt immer ein Button, dass ich das Office Packet kaufen muss.

Wollte ich auch, aber dann kommt immer, dass das Packet für ein Jahr oder für ein Monat zu kaufen ist.

Frage: Gilt dieses Packet jetzt immer nur für ein Jahr. 100 € sind für einen Pensionisten verdammt viel Geld, zumal ich dieses Packe bei XP einmal kaufen musste und es läuft heute noch.

Ich frage mich, ob Windows "zum Straßenräuber" geworden ist und Bill Gates aus diesem Grunde so reich geworden ist. Falls dies wirklich so ist, dann werde ich auf Apple umsteigen und diesen Computer als Fehlinvestition weiterverkaufen oder verschenken.

Ich hatte 2007 Office nict prepaid sondern auf CD gekauft

Ich hatte 2010 Office 2 x ueber Internet bezahlt

Hatte in 2012 wiederum Office gekauft und installiert

Letztes Jahr kauft ich OUTLOOK 2016 mit OFFICE

Jetzt werde ich aufgefordert OFFICE im August zu verlängern. Glaube an den Kauf einer elektrischen Schreibmaschine.

O tempora o mores.