Microsoft 365 Produkte starten nur wenn ich "als Administrator ausführen" klicke

Daniel Hildenbrand · 20. August 2023

Hallo, ich habe das Problem das Outlook,Excel etc. sich nur öffnen lassen wenn ich das Programm als Administrator Ausführe.Ich habe es schon versucht zu reparieren und habe es auch schon frisch installiert. Alles hilft nichts.

Thomas Löwe

Hallo Randolph,

vielen Dank für deine Nachricht.

Entferne auch den zweiten Produkt-Key zu Microsoft 365 Business manuell.

Wähle die Schaltfläche Start (unten links) aus.

Gebe dort Eingabeaufforderung ein.

Klicke mit der rechten Maustaste auf das Symbol Eingabeaufforderung, und wähle Als Administrator ausführen aus.

Gebe dann Folgendes ein und ersetze die XXXXX mit den letzten fünf Zeichen des Produkt-Key, um den Produkt-Key zu Microsoft 365 Business zu entfernen. Bestätige mit der Enter-Taste:

cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX

Starte den PC neu.

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

Thomas Löwe

Hallo Randolph,

vielen Dank für deine Nachricht.

Entferne einen Produkt-Key zu Microsoft 365 Business /(3RQ6B) manuell.

Wähle die Schaltfläche Start (unten links) aus.

Gebe dort Eingabeaufforderung ein.

Klicke mit der rechten Maustaste auf das Symbol Eingabeaufforderung, und wähle Als Administrator ausführen aus.

Gebe dann Folgendes ein und ersetze die XXXXX mit den letzten fünf Zeichen des Produkt-Key, um den Produkt-Key zu Microsoft 365 Business (3RQ6B) zu entfernen. Bestätige mit der Enter-Taste:

cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX

Starte den PC neu.

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

Gyokushin

Hi Donata,

es hat funktioniert - vielen Dank.

Als Ergänzung für andere sei noch erwähnt, das man die Eingabeaufforderung als Administrator ausführen muss (mit rechter Maustaste auf die Kachel Eingabeaufforderung klicken, unter "mehr" als Administrator ausführen auswählen).

Nach dem erfolgreichen Löschen des Keys hat Office beim nächsten Start und Klick auf "Datei" und "Konto" automatisch erkannt, das ich Inhaber der 365 Lizenz bin und den Key selber aktualisiert.

Viele Grüße!

Pauline R.

Hallo Hansi,

wenn du eine Verknüpfung zu Outlook auf dem Desktop hast, klicke diese mit der rechten Maustaste an und wähle
Als Administrator ausführen.

Ansonsten gehe über Start > Alle Programme >
Microsoft Office, klicke mit der rechten Maustaste auf Microsoft Outlook und wähle
Als Administrator ausführen.

Gruß,

Pauline

Thomas Löwe

Hallo Manfred,

vielen Dank für deine Anfrage.

Entferne den Produkt-Key zu Microsoft 365 manuell.

Wende die nachstehende Anleitung an, wenn Microsoft 365 als 64-bit Version und Windows 10 als 64-bit Version installiert worden ist. Sollten andere Versionen installiert worden sein, melde dich hier noch
einmal.

Wähle die Schaltfläche Start (unten links) aus.

Gebe dort Eingabeaufforderung ein.

Klicke mit der rechten Maustaste auf das Symbol Eingabeaufforderung, und wähle Als Administrator ausführen aus.

Gebe dort Folgendes ein und bestätige mit der Enter-Taste:

cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus

Gebe dann Folgendes ein und ersetze die XXXXX mit den letzten fünf Zeichen des Produkt-Key, um den Produkt-Key zu Microsoft 365 zu entfernen. Bestätige mit der Enter-Taste:

cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX

Konnte der Produkt-Key zu Microsoft 365 entfernt werden?

Wenn, ja: Starte den PC neu.

Starte Word 2019.

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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