Microsoft 365 S wurde abgebucht, aber der Bestellverlauf ist leer und eine Rechnung gibt es...

Panetta Co · 26. Juli 2024

Die Abbuchung war vor 20 Tagen. Aber in meinen diversen Microsoftkonten finde ich nirgends die Rechnung. Überall ist auch der Bestellverlauf leer.Ich habe in einem Office Programm nach der angemeldeten Email-Adresse geschaut und nochmal in diesem Account mit dieser Emailadresse den Bestellverlauf überprüft. Nicht zu finden, überall leer.Ich benötige die Rechnung für die Buchhaltung.Wo kann ich die Rechnung anfordern? Oder soll ich die Abbuchung auf meinem Konto stornieren/zurückfordern? Spätestens dann wird sich ja jemand bei Microsoft kümmern?

VladiS111

Hi

es gibt keine Rechnung, hier steht alles, was man darüber wissen sollte:

https://support.office.com/de-de/ar...365-Home-3f737481-fb0c-4bab-a654-d36c04c2eb86

Hendrik Weigert

Hallo steve1da, danke für die Antwort. Im Bestellverlauf finde ich aber keine Rechnung. Es wird dort das Produkt angezeigt (Microsoft 365 Single), die Bestellnummer, das Datum, der Paketinhalt und das Gesamt USD $ 0,00 zu zahlen sind. Aber keine Rechnung zum abheften mit dem per PayPal monatlich gezahlten Betrag über 7,00 €...

steve1da

Hola,
in meinem Microsoft Account finde ich die Rechnung unter Zahlung und Abrechnung -> Bestellverlauf.
Gruß,

Peter.Star

Die persönlichen Daten habe ich entfernt. Diese haben in einem öffentlichen Forum nichts verloren.

7,-- € sind die monatlichen Kosten für Microsoft 365 Single.

Die zugehörige Rechnung findest du im Account unter Zahlung & Abrechnung im Bestellverlauf unter Details.

SusanneMadee

Hallo,

die Rechnung findest Du im Microsoft-Konto, mit dem Du den Kauf im Store vorgenommen hast, unter "Zahlung und Abrechnung -> Bestellverlauf" unter dem jeweiligen Artikel (-> Steuerrechnung).

Viele Grüße

Holger Schulz

Das ist nicht korrekt. Im Bestellverlauf befindet sich zwar die Bestellung aber KEINE Steuerrechnung. Und in den Vorjahren war die Rechnung genau an dieser Stelle hinterlegt, das sehe ich, wenn ich auf "alle" klicke. Wie kann das denn bei einem so riesigen
Konzern so derart aufwändig sein????

Wie komme ich zu meiner Rechnung??? Vielen Dank.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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